PT-BR 
DE
Documentação que
chega junto com cada
versão do produto
Workspaces versionados, fluxos de trabalho de revisão de verdade e uma REST API integrada ao seu pipeline de release, para que a documentação pare de correr atrás do produto e chegue junto com ele.
A escolha de milhares de empresas em mais de 150 países
Por que a dívida de documentação cresce em silêncio?
01
A documentação fica fora do processo de release, e os redatores só descobrem uma mudança quando um cliente reclama.
02
Várias versões do produto estão em uso ao mesmo tempo, e os clientes leem instruções de uma versão que não usam.
03
A revisão acontece em comentários ou no chat. Ninguém é responsável pela aprovação, e os rascunhos travam por semanas ou são publicados sem checagem.
O produto é lançado.
A documentação vai junto.
A documentação passa a fazer parte do lançamento, não de uma etapa posterior
O desafio
Nada conecta uma funcionalidade lançada ao artigo que a descreve, então cada release invalida, em silêncio, parte da documentação.
Como o Document360 ajuda
Um quadro de documentação por release, com responsáveis e prazos, além de uma REST API que avança os artigos a partir do seu pipeline.
Várias versões com suporte, zero copiar e colar
O desafio
Criar uma nova versão significa duplicar seções inteiras, e as cópias se distanciam até que uma correção precise ser feita em quatro lugares.
Como o Document360 ajuda
Cada versão ganha seu próprio workspace, que o leitor pode alternar, e a detecção de duplicatas sinaliza trechos que saem de sincronia.
Revisão com responsável, prazo e registro
O desafio
“Alguém pode revisar isto?” num canal não é um processo, e é por isso que ninguém responde pela precisão.
Como o Document360 ajuda
Defina suas etapas reais com revisores designados e prazos, bloqueie artigos em revisão e mantenha um histórico completo de quem aprovou o quê.
Pule o primeiro rascunho, mantenha o senso crítico
O desafio
O backlog cresce mais rápido que a equipe de redação, e a maior parte dele é estrutura e texto padrão, não análise crítica.
A vantagem do Document360
O agente de redação com IA cria rascunhos a partir de prompts, vídeos e materiais existentes, para que os redatores dediquem seu tempo à precisão e à estrutura.
Código, diagramas e referências de API em um só site
O desafio
Editores genéricos obrigam a usar capturas de tela de código e diagramas feitos à mão, e empurram a referência de API para uma segunda ferramenta com visual próprio.
Como o Document360 ajuda
Editores Markdown e WYSIWYG, blocos de código com destaque de sintaxe, diagramas Mermaid gerados a partir de texto e referências de API ao lado dos guias.
Cada recurso, ligado a um
resultado de negócio
Documentação integrada ao jeito como você já desenvolve
A documentação não deve ser um ritual à parte. O Document360 se conecta ao pipeline, ao helpdesk e aos assistentes de IA que suas equipes já usam, e mostra o que os leitores realmente precisaram.
No pipeline
A REST API move os artigos pelo fluxo de trabalho como parte de uma release.
No ticket
O suporte vê o artigo atual da versão que o cliente usa.
No produto
Ajuda contextual no app, para que o usuário nunca saia da tela em que travou.
Pronto para LLMs
O servidor MCP entrega sua documentação ao Claude, ao ChatGPT e a agentes compatíveis com MCP.
O que nossos clientes conquistaram
com o Document360
Estamos extremamente satisfeitos com a solução. Temos recebido feedback de clientes e colaboradores sobre como ela é muito mais fácil de usar e como a busca funciona bem, o que torna simples encontrar informações.
Yoni Hubermann
Diretor de Educação do Cliente, Panaya
A facilidade e a rapidez com que conseguimos criar um site de documentação de sucesso se devem diretamente ao Document360. Ele permite que os usuários encontrem sem esforço as informações que procuram.
Greg
Engenheiro de Software Sênior, Cosmos
O Document360 nos permite criar uma documentação moderna, atraente e fácil de gerenciar. Nunca tantas pessoas usaram a nossa documentação.
Julian Weiss
Diretor de Documentação de Produto, CTERA
O Document360 nos permite criar e entregar com facilidade artigos de suporte de alta qualidade às funções certas no nosso sistema, usando SSO, funções e grupos de leitores. O Document360 não só entrega o conjunto de recursos, como também é uma solução com ótimo custo-benefício para nós.
Todd Reisel
Fundador e Presidente, Coastal Business Technologies
Lance a documentação
junto com a release
Traga sua matriz de versões e seu processo de revisão atuais, e vamos mapeá-los ao vivo na demo.