Site da Base de Conhecimento
Para Clientes e Colaboradores
Um site simplificado para consumidores de conteúdo, com uma busca de última geração e otimizado para leitura em qualquer dispositivo.
Confiado por marcas globais
Personalize
Branding & Personalização
Estilize sua base de conhecimento com cores da marca ou um domínio personalizado. Personalize a navegação do cabeçalho e rodapé com links, botões de call-to-action ou ícones sociais.
Alimentado por IA
Mecanismo de busca em tempo real
Busque em toda a base de conhecimento, não apenas em títulos de artigos, com um mecanismo de busca alimentado por IA que retorna resultados sensíveis ao contexto em milissegundos.
Segurança & Acesso
Controle quem está acessando sua base de conhecimento tornando-a pública (acessível via internet) ou privada (exigindo que os usuários façam login).
Pública
Privada
Pública ou Privada
Transforme o acesso à sua base de conhecimento público ou privado com um único clique.
Restrição de IP
Restrinja o acesso à sua base de conhecimento a determinado intervalo de IPs.
Restrição de Função no Portal
O proprietário ou administrador pode definir restrições de nível de categoria e versão para outros papéis.
Para Base de Conhecimento Privada
Gerenciamento de Leitores
Gerencie os leitores via portal, importe via CSV, API, SSO e auto-registro.
SSO & SAML
Permita que os leitores façam login usando Autenticação Única (Single Sign-On) para acesso fácil e rápido.
Página de Login Personalizada
Personalize sua página de login para se adequar à identidade visual da sua empresa.
Avalie seu conteúdo
Avaliação & Feedback
Permita que os leitores avaliem seu conteúdo ou forneçam mais informações através de feedback se não encontrarem uma resposta.
Combine isso com análises e melhore os artigos para seus leitores.
Incorporado
Integração
Incorpore seus softwares favoritos de análise, chat e comentários em sua base de conhecimento usando integrações incorporadas.
Assista o vídeoPequenas coisas que fazem a diferença
Modo Claro & Escuro
Consuma conteúdo em sua base de conhecimento no modo claro/escuro.
Tempo de leitura
Informe aos leitores o tempo total de leitura de um artigo (ex: 2 minutos para ler).
Exibir colaboradores
Exibir os colaboradores dos artigos para os leitores ou ocultá-los, se necessário.
Indicador de status
Informe aos leitores se um artigo foi recentemente adicionado ou atualizado.
CSS personalizado / JavaScript
Suporte para CSS personalizado / JavaScript para usuários avançados para proporcionar mais controle.
Otimizado para SEO
Certifique-se de que sua base de conhecimento seja descoberta no Google.