Alterne entre documentos do Word & PDF e modernos que estão estruturados, pesquisáveis e seguros
Crie, publique e gerencie bases de conhecimento, guias passo a passo, manuais de usuários & SOPs com uma documentação completa baseada em IA.
Entregar respostas instantâneas, estilo ChatGPT que vão direto ao ponto, salvando os seus clientes com um pedido de suporte.
Gera uma documentação completa, passo a passo apenas carregando um vídeo, arquivo de texto, áudio ou prompt.
Entregue suporte 24/7 usando um ChatBot inteligente, baseado em documentação, que reduz os custos de suporte.
Ponha a lacuna de conhecimento gerando glossários automaticamente que simplifica o jargão técnico.
Converta seus documentos em áudio com som natural para que os usuários possam ouvi-los a qualquer hora, em qualquer lugar.
Transforme documentos complexos em resumos claros e concisos para que os clientes & equipe de suporte obtenham respostas mais rapidamente.
Perguntas Frequentes Relevantes e Busca Inteligente ajudam os clientes a encontrar respostas instantaneamente, reduzindo os ingressos em 30%.
A automação inteligente reduz os custos de apoio até 40%, sem comprometer a qualidade do serviço.
Pesquisa IA fornece respostas precisas em menos de um minuto, melhorando drasticamente a conformidade com SLA.
O impacto positivo também pode ser demonstrado pela diminuição do número de chamadas de apoio recebidas pelo suporte de TI, onde se registaram menos 30% por semana em comparação com o período anterior à implementação da base de conhecimento.
Chancellor, Ajman University
Com a análise avançada do Document360, o SafeBreach adquiriu informações para aperfeiçoar ainda mais sua estratégia de conteúdo. Conduziu a um aumento de 30% no tráfego para o seu site de documentação.
Head of Product Training and knowledge, SafeBreach
A implementação do documento 360 resultou numa redução notável de 15% dos bilhetes de apoio do que no ano anterior.
CEO, Fastmag
Gong
NHS
Airtable
Whatfix
Soothe
Sisense
Gong
NHS
Airtable
Whatfix
Soothe
Sisense
Por que Document360?
de usuários dizem que o Document360 é fácil de usar.
dos usuários dizem que o Document360 atendia aos requisitos para seus negócios.
foi tudo o que precisou para nossos usuários conduzirem um retorno positivo do investimento.
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