PT-BR 
Busca com IA
Respostas de verdade, não uma lista de links
Entende a intenção por trás da pergunta e devolve uma resposta direta e com fontes, sintetizada a partir dos seus artigos, com as referências a um clique de distância.
A camada de IA para toda a sua base de conhecimento
Sua documentação, agora com inteligência.
Uma camada inteligente que lê, escreve e responde em toda a sua documentação e nas fontes conectadas, ajudando sua equipe a entregar mais rápido enquanto os usuários encontram respostas na hora.
Recursos
Da criação do conhecimento à descoberta de respostas, a IA faz as duas coisas.
Respostascom fontesencontram seus usuários antes que eles fiquem frustrados
Chatbot de IA · Eddy
Sua documentação respondendo 24/7
Conecte sua base de conhecimento, site, FAQs, arquivos e tíquetes de suporte para dar aos usuários respostas precisas em uma única conversa.
Resumidor de artigos
Transforme minutos de leitura em segundos
Ofereça resumos instantâneos aos leitores e ajude os sistemas de IA a entender seu conteúdo e responder com mais rapidez.
Texto para áudio
Documentação que você pode ouvir
Transforme artigos em áudio para que os usuários aprendam enquanto trabalham, se deslocam ou fazem várias tarefas.
Escreva, refine e controle
sua documentação na velocidade da máquina
Agente de redação com IA
Um colega de equipe que escreve ao seu lado
Envie um vídeo, um áudio, um arquivo ou um prompt. O Eddy AI transforma tudo em documentação estruturada, rica em mídia e pronta para SEO.
Detecção de duplicidades
Uma única fonte de verdade
Sinaliza artigos que dizem a mesma coisa duas vezes, mantendo sua base de conhecimento enxuta e consistente.
Gerador de glossário
Cada termo, definido
Identifica os termos principais e escreve definições claras, criando um glossário vivo automaticamente.
Servidor MCP
Sua documentação onde a IA estiver
Crie, pesquise e atualize a documentação a partir de assistentes de IA como Claude e ChatGPT, sem trocar de ferramenta.
Redator com IA
Vença a página em branco
Mude o tamanho, o tom, a voz ou o formato na hora, sem sair do editor.
Gerador de FAQ com IA
Respondido antes de perguntarem
Lê um artigo e escreve as perguntas frequentes que ele responde, prontas para publicar e estruturadas para serem encontradas por LLMs.
E tem mais O resto do kit de IA,
O resto do kit de IA,
trabalhando em cada artigo
Da criação à publicação, a IA ajuda você a avançar mais rápido em cada etapa do ciclo de vida da documentação.
Recomendador de títulos com IA
Sugere o título ideal a partir do conteúdo do seu artigo com um clique.
Mais cliques a partir da busca
Gerador de descrições com IA (GEO/SEO)
Escreve descrições meta e para busca com IA em artigos e categorias.
Encontrado pelo Google e pelos LLMs
Recomendador de tags com IA
Sugere tags relevantes para que o conteúdo continue organizado à medida que cresce.
Taxonomia mais limpa, busca melhor
Artigos relacionados com IA
Recomenda leituras ligadas ao contexto em cada artigo, de forma dinâmica.
Jornadas de leitura mais longas e autônomas
Gerador de gráficos com IA
Transforma texto simples em gráficos de pizza e fluxogramas dentro do editor.
Documentação visual sem designer
Gerador de texto alternativo com IA
Escreve texto alternativo descritivo para cada imagem automaticamente.
Acessibilidade e SEO resolvidos
Tradução com IA
Traduz artigos automaticamente em toda a sua base de conhecimento multilíngue.
Documentação global por uma fração do custo
Guia de estilo com IA
Aplica regras de tom, estrutura e terminologia enquanto as equipes escrevem.
Conteúdo alinhado à marca de todos os autores
Geração de LLMs.txt
Publica automaticamente um índice llms.txt da sua base de conhecimento para os rastreadores de IA.
Citações precisas em toda a web de IA
Confiança e controle
IA poderosa nos seus termos.
Controles corporativos para você decidir exatamente como a IA usa seu conteúdo e os dados dos seus clientes.
Seu conteúdo continua sendo seu
As respostas se baseiam somente na sua base de conhecimento e nunca são usadas para treinar modelos públicos.
Segurança de nível corporativo
SOC 2 Type II, ISO 27001, GDPR e o acesso baseado em funções valem para cada recurso de IA, como no resto do Document360.
Você mantém o controle
Ative ou desative cada recurso por projeto, revise o resultado da IA antes de publicar e mantenha uma pessoa no processo.
Veja cada certificação, subprocessador e política de tratamento de dados por trás do Document360 AI, tudo em um só lugar.
Acessar o Trust Center
Funções
Uma camada de IA. Cada funçãoganha.
Transforme sua base de conhecimento em resultado para cada equipe que a usa. Escolha uma função para ver como.
O resultado para o redator técnico
Publique mais documentação com menos esforço
Escreva com o Agente de redação, expanda e mude o tom no mesmo lugar, e deixe a IA gerar glossários e FAQs e sinalizar duplicidades antes de você publicar. Você continua como editor-chefe enquanto o trabalho repetitivo desaparece.
Primeiros rascunhos 3,2x mais rápidos Menos ajustes manuais Terminologia consistente
Com tecnologia de
O resultado para o gerente de produto
Documentação pronta no dia do lançamento
Transforme especificações em primeiros rascunhos estruturados, mantenha a terminologia consistente em cada versão e entregue aos stakeholders um resumo claro do que mudou, sem cobrar a equipe de redação.
Documentação pronta no lançamento Terminologia alinhada Aprovação mais rápida dos stakeholders
Com tecnologia de
O resultado para a liderança
Menor custo de atendimento, mais autoatendimento
Reduza tíquetes repetitivos com uma IA que responde a partir do seu conteúdo real, veja o autoatendimento crescer e mantenha sua base de conhecimento atualizada, para que o custo de suporte caia enquanto a satisfação sobe.
45% menos tíquetes repetitivos 68% das perguntas resolvidas no autoatendimento ROI de IA mensurável
Com tecnologia de
O resultado para o suporte ao cliente
Resolva mais rápido, escale menos
O Eddy cuida das perguntas rotineiras 24 horas por dia, os agentes recebem respostas com fontes na hora em vez de procurar na documentação, e os resumos aceleram cada caso complexo.
68% resolvidos automaticamente Tempo de atendimento menor Respostas confiáveis e com fontes
Com tecnologia de
O resultado para a engenharia
Documentação que suas ferramentas realmente leem
Exponha sua base de conhecimento pelo servidor MCP para que Claude, ChatGPT e agentes internos respondam com a documentação ao vivo, reduzindo interrupções e mantendo a integração autônoma.
Menos perguntas repetidas Documentação ao vivo em cada assistente Integração mais rápida
Com tecnologia de
Avaliações verificadas no G2 O impacto da IA nas
O impacto da IA nas
palavras dos nossos clientes
Avaliações recentes de usuários verificados do Document360, cada uma citando um recurso de IA pelo nome.
“O recurso de IA eliminou o conteúdo duplicado em toda a nossa documentação”
Usuário verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
5/5
Detecção de duplicidades Usuário verificado em Treinamento Profissional
“Parei de depender de palavras-chave quando comecei a usar a busca com IA”
5/5
Busca com IA Usuário verificado em Pesquisa
“O chatbot de IA entregou respostas confiáveis a partir de fontes de conhecimento controladas”
5/5
Chatbot de IA FAQ Você tem perguntas.
Você tem perguntas.
A documentação tem respostas.
Preciso treinar a IA com o meu conteúdo?
Não. O Document360 AI lê sua base de conhecimento existente automaticamente. Assim que seus artigos são publicados, a busca, o chat e os outros recursos já funcionam sobre eles, sem uma etapa de treinamento separada.
A IA pode inventar respostas?
As respostas se baseiam no seu conteúdo e citam as fontes. Quando a base de conhecimento não cobre uma pergunta, a IA avisa e pode transferir para uma pessoa, em vez de inventar uma resposta.
Para que serve o servidor MCP?
O servidor MCP expõe sua base de conhecimento pelo Model Context Protocol, para que assistentes de IA como Claude e ChatGPT usem sua documentação ao vivo e atual nas respostas, em vez de informações desatualizadas ou adivinhadas.
Quais idiomas são compatíveis?
A Busca com IA e o Eddy funcionam nos idiomas em que sua base de conhecimento está escrita e podem responder no idioma do leitor, para que públicos globais recebam ajuda nas próprias palavras.
Está disponível no meu plano?
Os recursos de IA estão sendo lançados aos poucos nos planos do Document360. Comece um teste gratuito para conhecê-los ou fale com a gente sobre habilitar todo o pacote de IA no seu workspace.
Transforme a IA no seu melhor funcionário
Transforme sua base de conhecimento em um sistema de IA que escreve mais rápido, responde na hora e se mantém consistente.