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Desarrollado por IA

Documentación más inteligente, respuestas instantáneas

Toda la plataforma en uno para crear, compartir y administrar su base de conocimiento, documentación de software, documentos de API, SOP y Manuales de usuario

Smarter Documentation, Instant Answers

G2 LogoLíder calificado para el software de Knowledge Base

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Minimiza tu $tack
Hazlo todo con Document360

Diseñado para abordar todas sus necesidades de documentación

Reducir tickets de soporte

Potenciar a los usuarios con contenido de autoayuda bajo demanda y preciso, reduciendo las solicitudes de soporte. Equipa a tu equipo de soporte con una amplia base de conocimientos para ayudarles a resolver más rápido los complejos tickets de soporte.

Aprende más
Desde documentos API a guías de usuario

Desde documentos de API hasta guías de usuario, tenemos cubiertos

Reduzca la creación y gestión de documentos técnicos – desde software Design Docs hasta las notas de publicación. Document360 proporciona un repositorio central para almacenar todos sus documentos, permitiendo un acceso rápido y mejorando la productividad del equipo.

Aprende más
Di adiós a los manuales de PDF estáticos

Di adiós a los manuales de PDF estáticos

Reemplace los PDFs tradicionales por manuales de usuario dinámicos, buscables y multilingües que hacen que la recuperación de la información sea menos fácil para los clientes. Mantenga su contenido actualizado y fácilmente accesible, con acceso en tiempo real a guías de usuario actualizadas.

Aprende más
Sistemas de Streamline, simplifican procesos con SO

Sistemas de Streamline, simplifican procesos con SO

Centralizar y streamline SO para procesos como la incorporación de los empleados, el cumplimiento y el control de calidad. Document360 utiliza la búsqueda impulsada por AIR para ayudar a los equipos a encontrar rápidamente las políticas y procedimientos adecuados.

Aprende más
Cara Eddy Mano Eddy Eddy ai

AI-Powered
Software de base de conocimiento

Respuestas de estilo ChatGPT al instante

Insights de Eddy

Preguntar

Pregunte a Eddy, nuestra búsqueda interactiva de IA, ofrece respuestas precisas a sus consultas de usuario 5X más rápido que una búsqueda tradicional.

Automático Eddy

Automatizar

Auto generar glosarios, títulos, resúmenes de artículos, preguntas frecuentes, descripciones, & más en segundos.

Escritura Eddy

Escribir

Mejore su contenido con IA para cortarlo, longitud, cambiar tono, dividir oraciones y más.

Una plataforma, múltiples posibilidades

Construye una base de conocimiento que impulse los resultados para tu negocio

Documentación para cada etapa de su producto SaaS

  • Reducir tickets de soporte con una base de conocimiento autoservicio
  • Crear documentos API para potenciar el uso de la API
  • Centralizar todos los documentos de software como notas de lanzamiento, PRDs, & más
Aprende más
SaaS

Del requerimiento al despliegue, documentar cada paso

  • Repositorio central para toda la documentación relacionada con tu proyecto
  • Mejores directrices de codificación y mejores prácticas
  • Escribe tus procesos y sigue cumpliendo con los requisitos de SOP
Aprende más
Servicios de IT

Base de conocimiento centralizada para el personal sanitario & pacientes

  • Reducir las consultas de pacientes con preguntas frecuentes completas
  • Limpia tus procesos y sigue cumpliendo con los requisitos de SOP
  • Reducir el tiempo de capacitación del personal con recursos de conocimiento fácilmente accesibles
Aprende más
Saludos

Asegurar el cumplimiento de la regulación & mitigar el riesgo

  • Minimizar incidentes de riesgo a través de documentos regulatorios exhaustivos
  • Centralizar las directrices del servicio de miembros para reducir las consultas de soporte
  • Restringir el acceso externo a documentos sensibles con controles de acceso
Aprende más
BFSI

Flujo de operaciones & maximizar productividad

  • Centralizar SOMs en un solo repositorio para todos los procesos
  • Crear manuales educativos en lugar de PDFs para sus clientes
  • Crear instrucciones de trabajo para los trabajadores del suelo para mejorar la productividad
Aprende más
Manufactura

Compartir conocimientos de manera eficiente para estudiantes y profesores

  • Acelerar la formación del personal para una incorporación más rápida
  • Responde a todas tus consultas de estudiantes con un centro de ayuda simplificado
  • Optimizar el proceso de admisión con procedimientos de solicitud detallados
Aprende más
Educación

Conéctate con todos tus
aplicaciones favoritas

Escucha lo que a los usuarios les gusta de Document360

Panamá

La documentación es más visiblemente comprensible debido a la forma en que Document360 lo divide en páginas individuales.

Yoni Hubermann | Director de Educación al Cliente, Panaya

Fastmag

Document360 te ofrece una visión completa de lo que está sucediendo con todas las facetas de tu contenido.

Thibaut de robien | CEO de Fastmag

ver

Document360 nos facilita compartir nuestros recursos de documentación a través de múltiples productos.

Cory Clarke | Vicepresidente, View Inc

Easysend

El equipo de Document360 no se detuvo hasta que todo fue perfecto y cumplió nuestras expectativas.

Ronny | Escritor técnico, Easysend

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