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SF Dienste

Von Anforderung zum Bereitstellen, Dokument jeden Schritt

IT-Wissensaustausch vereinfachen

In einem McKinsey-Bericht wird hervorgehoben, dass 45 % der IT-Projekte aufgrund von schlecht verwaltete Dokumentation, was zu Ineffizienzen, Fehlern und Compliance-Risiken führt. Der Mangel an zentralisierte, aktuelle Dokumentation ist ein wichtiger Treiber für diese Projektüberläufe.

IT-Dienste

Von IT-Dienstleistungsunternehmen weltweit vertraut

  • Agiliti
  • engageRM
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  • Cascade
  • unilink

Umfassende Dokumentation
für IT-Unternehmen

Interne Wissensdatenbank

Erstelle projektspezifische Dokumentation mit BRDs, Design Dokumente, Testfälle etc. helfen internen Benutzern und Kunden sofort Antworten zu finden über ihre Projekte.

  • Zentrales Repository
  • Zusammenarbeit verbessern
  • rund um die Uhr Zugriff auf Projektinformationen
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Wissensdatenbank

Software-Dokumentation

Stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt-Engineering-Team leicht auf die neuesten Informationen über Systeme zugreifen kann und Werkzeuge, um Fehler und Ausfallzeiten zu reduzieren.

  • Zentrales Repository von PRDs, Release-Notizen etc.
  • Programmierrichtlinien und Best Practices veröffentlichen
  • Team-Zusammenarbeit verbessern
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Software-Dokumentation

Benutzerhandbuch

Benutzen Sie die Informationen, die Sie benötigen, um IT-Systeme zu nutzen effektiv, Reduzierung der Unterstützungsanrufe.

  • Support-Abfragen verringern
  • Beschleunigte Produkteinführung
  • Kundenzufriedenheit verbessern
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Benutzerhandbuch

SOP

Einhaltung von Industriestandards und -vorschriften etablieren und aufrechterhalten durch klar definiertes Personalhandbuch, Personalpolitik und -verfahren, Prozess dokumentation, etc.

  • Betriebseffizienz erhöhen
  • Einhaltung sicherstellen
  • Team-Ausrichtung verbessern
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SOP

API-Dokumentation

Geben Sie eine klare API-Dokumentation an, um Ihren Teams zu helfen, effektiv zusammenzuarbeiten und zu integrieren nahtlose Funktionen. Teilen Sie diese Dokumentation einfach mit Kunden in unserem gemischten Modus Privatsphäre-Einstellung.

  • Integrationszeit verringern
  • API Adoption verbessern
  • Verbessere Entwicklererfahrung
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API-Dokumentation

Was macht
Document360 verschieden

Antworten sofort finden

Geben Sie sofortige, relevante Antworten auf komplexe Abfragen und stellen Sie sicher, dass Benutzer die Möglichkeit haben finden Sie einfach die notwendigen Informationen. Mit Ask Eddy unser ChatGPT wie die KI-Suche jeder kann sofort Informationen zu allen projektbezogenen Fragen finden.

Antworten sofort finden

Schreiben leicht gemacht

Verbessern Sie Ihre Inhalte mit KI zu verkürzen und zu verkürzen und zu verkürzen Sätze, und mehr.

Schreiben leicht gemacht

API-Endpunkte testen

Mit unserer interaktiven Schnittstelle können Entwickler API-Endpunkte richtig testen in Ihren API-Dokumenten. Document360 kann automatisch Codemuster für API generieren Endpunkte in 5 verschiedenen Programmiersprachen (Shell, C#, Java, JavaScript und Python).

API-Endpunkte testen

No-Code-Dokumentation erstellen

Mit unserem fortschrittlichen WYSIWYG-Editor können Sie visuell ansprechend erstellen Softwaredokumentation ohne Codierungsbedarf. Formatieren Sie Ihre Inhalte mit intuitiv Drag-and-Drop-Tools, Rich-Text-Optionen und Echtzeit-Vorschaubilder sichern Ihre Dokumentation ist funktional und attraktiv.

No-Code-Dokumentation erstellen

Beobachten Sie die Änderungen

Halten Sie Ihre Dokumentation stets aktuell und präzise mit der Versionskontrolle. Verfolgen Sie Änderungen, verwalten Sie Revisionen und kehren Sie einfach auf frühere Versionen zurück. Bringen konsistent und stellen Sie sicher, dass Ihr Team immer an die neuesten Updates angepasst ist.

Beobachten Sie die Änderungen

Sichere Datenverwaltung

Behalten Sie die Kontrolle darüber, wer private Inhalte mit robusten Benutzerzugriffsverwaltungswerkzeugen anzeigen, bearbeiten und darauf zugreifen kann. Sicherstellen Sie die Sicherheit sensibler Informationen, indem Sie den Zugriff auf autorisierte interne Mitarbeiter und Ihre Kunden beschränken.

Detaillierte Einblicke

Erstellt für jede
in Ihrem Team

  • Streamline Projektlieferung
  • Projektüberläufe verringern
  • Cross-funktionale Teams ausrichten

  • Ticket-Lautstärke verringern
  • Geschwindigkeit der Auflösung verbessern
  • Kundenzufriedenheit verbessern

  • Zusammenarbeit verbessern
  • Entwicklungsfehler reduzieren
  • Konsistente Code-Qualität

  • Inhalt im Maßstab erstellen
  • No-Code-Dokumentation
  • Inhaltsverwaltung vereinfachen

Hören Sie, was Benutzer über Document360 lieben

Wir sind mit der Lösung sehr zufrieden. Wir haben hat sowohl von Kunden als auch von Mitarbeitern Feedback erhalten, wie viel einfacher es ist verwenden, wie die Suchfunktion effektiv funktioniert, was das Finden macht einfach informationen.

Yoni Hubermann, Kundendirektor Ausbildung, Panaya

Cosmos

Die Leichtigkeit und Geschwindigkeit, mit der wir in der Lage waren zu bauen eine erfolgreiche Dokumentationsseite kann direkt Document360 zugewiesen werden. Es ermöglicht den Benutzern, die gesuchten Informationen mühelos zu finden.

Greg, Senior Software Engineer, Cosmos

Ctera

Document360 bietet uns einen Weg zur modernen Gestaltung Dokumentation, das ist ansprechend und einfach zu verwalten. Mehr Leute haben begonnen zu verwenden unsere Dokumentation als je zuvor.

Julian Weiss, Director of Product Dokumentation, CTERA

Top-Wahl auf G2, Capterra und jenseits von…

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