Finanzen & Banking
Wir betreuen führende Banken, indem wir sensible Informationen sicher verwalten, die Einhaltung in jedem Schritt sicherstellen und Kunden und Regulierungsbehörden präzise Antworten geben.
Vertrauen von globalen Finanzdienstleistungsunternehmen
Erstellen, Aktualisieren und Verteilen von Compliance-Dokumenten über die gesamte Organisation hinweg und sorgen dafür, dass sich Ihre Teams stets an die neuesten Vorschriften halten.
Zentralisieren und verwalten Sie interne Richtlinien für alles von der Kreditverarbeitung bis hin zur Betrugsbekämpfung, damit kritische Informationen sofort für Ihre Teams zugänglich sind.
Rüsten Sie Kunden mit einem sicheren Selbstbedienungsportal aus, um sofortige Antworten über Kontoverwaltung, Produktfunktionen und Richtlinien zu finden, wodurch die Belastung für Ihre Support-Teams verringert wird.
Beschleunigen Sie den Ausbildungsprozess für neue Angestellte mit einem zentralisierten Wissenszentrum für alle Trainingsmaterialien, Richtlinien und Verfahrensleitungen.
Automatisieren Sie Ihren Content-Lebenszyklus mit intelligenten Genehmigungsströmen, das Verschieben von Artikeln aus dem Entwurf zur Veröffentlichung mit den richtigen Signaturen des Stakeholders und einem vollständigen, prüfbaren Datensatz für die Compliance.
Zugriff auf unternehmenseigene Sicherheit durch vollständige DPR-Konformität und SOC 2 Typ II Zertifizierung. Unser Engagement für die Privatsphäre und unabhängig geprüfte Sicherheitskontrollen sorgt für eine überprüfbare Gewissenssicherheit.
Schützen Sie sensible Informationen mit branchenführenden Zugangskontrollen. Verwenden Sie SSO, IP-Einschränkungen und granulare Berechtigungen, um sicherzustellen, dass nur autorisiertes Personal kritische Inhalte anzeigen oder bearbeiten kann.
Stellen Sie sicher, dass kritische Richtlinienaktualisierungen von jedem relevanten Teammitglied gelesen und anerkannt wurden und erstellen Sie einen transparenten und überprüfbaren Compliance-Trail.
Verwalten Sie nicht nur Inhalte, überwachen Sie den gesamten Lebenszyklus. Verfolgen Sie jede Ansicht, jede Bearbeitung und Änderung der Berechtigung, um eine vollständige Aufzeichnung der Aktivitäten aus Sicherheitsgründen und Compliance-Gründen zu verwalten.
Document360 hat dazu beigetragen, unser Kunden-Support-Team zu entlasten, da Kunden nun in die Lage versetzt werden, Probleme selbst zu bearbeiten.
Kommunikation und PR-Manager, Comgate
Wir sind sicher, dass Document360 für uns ein Spielwechsler sein wird, mit seinen Suchfunktionen und Übersetzungsfunktionen, um den Menschen den Zugang zu Informationen zu erleichtern.
Senior Technical Writer, Abrigo
Wir haben die Document360 Wissensdatenbank für unsere Mitgliedshilfen verwendet, die unsere interne Prozessdokumentation & anleiten. Die einfache Integration der Wissensdatenbank in unser Mitgliederportal & Management Optionen ist unschlagbar. Ich empfehle Document360 als erstklassige Wissensdatenbanklösung.
Lead Software Architect, Corporate Central credit union
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