Book a Demo Sign up

Language: EN / FR

Conditions d’utilisation

Bienvenue dans Document360. Ces conditions d’utilisation définissent les conditions dans lesquelles Kovai Limited donne accès au service Document360. Veuillez lire attentivement ces conditions de service avant de vous inscrire pour utiliser le service Document360 car elles forment un contrat juridiquement contraignant entre la personne morale spécifiée par le client sur un formulaire d’inscription et Kovai Limited. Ces conditions, ainsi que la politique de confidentialité de Kovai Limited disponible sur le site Web de Document360, s’appliquent à l’utilisation par le client de Document360.

Si le client n’accepte pas ces conditions, il ne doit pas s’inscrire pour utiliser ou utiliser le service Document360. Le Client s’engage à fournir à Kovai Limited des informations complètes et exactes lors de son inscription aux Services, et à maintenir ces informations à jour.

L’attention du Client est attirée en particulier sur la clause 1.5 (qui limite l’utilisation du service à un seul compte au sein d’une même entité), 6.2 (qui présente certains éléments pour lesquels Kovai Limited ne fournit aucune garantie) et les clauses 11.2 et 11.4 (qui imposer des limitations importantes à la responsabilité de Kovai Limited envers le client).

1. UTILISATION AUTORISÉE

1.1 Sous réserve que le client paie pour l’utilisation autorisée conformément à la clause 2 et à la clause 8.1, les restrictions énoncées dans le présent accord, Kovai Limited accorde par la présente au client un droit non exclusif et non transférable d’utiliser les services strictement conformément avec l’utilisation autorisée pendant la durée de l’abonnement uniquement pour les opérations commerciales internes du client.

1.2 Le client ne doit pas accéder, stocker, distribuer ou transmettre des virus ou tout matériel au cours de son utilisation des services qui:

(a) est illégale, nuisible, menaçante, diffamatoire, obscène, contrefaisante, harcelante ou raciale ou ethnique;

(b) facilite l’activité illégale;

(c) d’une manière qui est par ailleurs illégale ou cause des dommages ou des blessures à toute personne ou propriété

(d) convient uniquement aux adultes, comme tout matériel sexualisé ou pornographique et Kovai se réserve le droit, sans responsabilité ni préjudice de ses autres droits ou recours, de désactiver l’accès du client à tout matériel qui enfreint les dispositions de cette clause. Kovai coopérera pleinement avec toutes les autorités chargées de l’application de la loi ou toute décision de justice demandant ou enjoignant à Kovai de divulguer l’identité ou de localiser toute personne publiant du matériel en violation des clauses 1.2 et 1.3. Dans le cas où le Client est engagé dans le traitement ou la distribution de tout matériel d’un type visé aux sous-clauses (a) à (d) ci-dessus (qu’il soit ou non traité au moyen des Services) dans le cadre de ses activités commerciales, Kovai peut résilier le présent contrat immédiatement après notification au client.

1.3 Le client ne doit pas:

(a) sauf dans la mesure permise par toute loi applicable qui ne peut être exclue par accord entre les parties:

(i) et sauf dans la mesure expressément autorisée par le présent Contrat, tenter de copier, modifier, dupliquer, créer des œuvres dérivées à partir de, encadrer, mettre en miroir, republier, télécharger, afficher, transmettre ou distribuer tout ou partie des services ou de la description du produit (comme applicable) sous quelque forme ou support que ce soit ou par tout moyen; ou alors

(ii) tenter de recompiler, de désassembler, de faire de l’ingénierie inverse ou de réduire autrement à une forme perceptible par l’homme tout ou partie des Services; ou alors

(b) accéder à tout ou partie des Services et de la Description du Produit afin de construire un produit ou service qui est en concurrence avec les Services et / ou laDescription du Produit; ou alors

(c) utiliser les services et / ou la description du produit pour fournir des services à des tiers; ou alors

(d) susous réserve de la clause 20.1, concéder une licence, vendre, louer, louer, transférer, céder, distribuer, afficher, divulguer ou exploiter commercialement d’une autre manière, ou rendre les services et / ou la description du produit disponibles à un tiers, ou

(e) tenter d’obtenir, ou aider des tiers à obtenir, l’accès aux services et / ou à la description du produit; et

1.4 Le client doit déployer tous les efforts raisonnables pour empêcher tout accès non autorisé ou toute utilisation des services et / ou de la description du produit et, en cas d’accès ou d’utilisation non autorisé, en informer rapidement Kovai Limited. Nonobstant ce qui précède, le Client peut fournir l’accès à ses clients ou clients potentiels.

1.5 Les droits prévus dans le présent Contrat sont accordés au Client uniquement et ne seront pas considérés comme accordés à une filiale ou à une société holding du Client. Un seul abonnement aux Services peut être activé par toute entreprise, personne ou autre entité. Lesabonnements en double pour toute société, personne ou entité seront considérés comme une violation substantielle du présent Contrat, non susceptible de réparation, aux fins de la clause 12.2 (b) ci-dessous.

1.6 TLe Client s’engage à s’assurer que tous les Utilisateurs se conforment au présent Contrat et reconnaît que le Client restera responsable des actes ou omissions de tous les Utilisateurs dans la même mesure que si le Client avait lui-même commis de tels actes ou omissions.

1.7 La responsabilité de la sécurité de tout nom d’utilisateur et mot de passe émis (y compris ceux de tout utilisateur) incombe au client. Si le client a des raisons de croire que les détails de son compte utilisateur ont été obtenus par un autre sans son consentement, le client doit contacter Kovai Limited immédiatement pour suspendre le compte.

1.8 Le client peut accéder à l’écran des paramètres de Document360 pour configurer d’autres utilisateurs et rôles / autorisations. Lorsqu’un utilisateur est ajouté au portail, une vérification par e-mail sera envoyée à l’utilisateur et lui donnera la possibilité de configurer le mot de passe et de vérifier l’accès au portail.

2. AUGMENTATION OU DIMINUTION DE L’UTILISATION AUTORISÉE

2.1 Sous réserve de la clause 2.2, le client peut, de temps à autre pendant toute période d’abonnement, acheter une utilisation autorisée supplémentaire au-delà de celle initialement achetée et Kovai Limited accordera l’accès aux services pour cette utilisation autorisée supplémentaire conformément aux dispositions du présent accord.

2.2 Si le client souhaite acheter une utilisation autorisée supplémentaire, il peut le faire au moyen de l’écran de paiement des paramètres du portail Kovai Limited Document360 (app.Document360.com/Settings/Payment) aux tarifs alors en vigueur. Si l’utilisation autorisée supplémentaire est facturée ou achetée par le client à mi-chemin de la période d’abonnement initiale ou de toute période de renouvellement (le cas échéant), les frais d’abonnement supplémentaires en résultant seront calculés au prorata pour le reste de la période d’abonnement initiale ou le renouvellement actuel Période (le cas échéant). Si des fonctionnalités doivent être activées à partir de niveaux supérieurs, un e-mail à [email protected] peut être envoyé et la fonctionnalité sera activée et les frais seront calculés au prorata et appliqués dans les prochaines factures de renouvellement.

2.3 Dans le cas où le client souhaite réduire le montant de l’utilisation autorisée, le client peut le faire au moyen de l’écran de paiement. Si l’utilisation autorisée réduite est sélectionnée par le client, le client doit sélectionner les ressources qu’il souhaite ne plus être prises en charge, avant la fin de la période d’abonnement initiale ou de la période de renouvellement en cours (le cas échéant). L’utilisation autorisée révisée et les frais d’abonnement réduits qui en résultent s’appliqueront à compter du début de la période de renouvellement suivante.

3. PRESTATIONS DE SERVICE

3.1 Kovai Limited doit, pendant la durée de l’abonnement, fournir les services au client et sous réserve des conditions du présent contrat.

3.2 Kovai Limited déploiera des efforts commercialement raisonnables pour rendre les Services disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à l’exception de:

(a) entretien planifié effectué; et

(b) maintenance imprévue,à condition que Kovai Limited ait déployé des efforts raisonnables pour informer le Client à l’avance.

3.3 Kovai Limited, dans le cadre des services et sans frais supplémentaires pour le client, fournira au client les services de support client standard de Kovai Limited pendant les heures normales de bureau conformément à la politique de services de support de Kovai Limited en vigueur au moment où les services sont fournis. . Kovai Limited peut modifier la politique des services d’assistance à sa seule et absolue discrétion de temps à autre.

3.4 De temps à autre, Kovai Limited peut offrir au Client certains Services supplémentaires sous forme d’essais bêta gratuits afin d’avoir une vue sur leur maturité et leur aptitude à s’ajouter à la suite de services Kovai Limited. Lesclients conviennent que Kovai Limited a la seule autorité et discrétion pour déterminer la période de temps pour le test et l’évaluation de ces services bêta et se réserve le droit d’interrompre totalement ou partiellement, à tout moment et de temps à autre, temporairement ou définitivement, l’un des les avec ou sans préavis au client. Le client accepte que Kovai Limited ne sera pas responsable envers le client ou tout tiers pour tout dommage lié à, découlant de ou causé par la modification, la suspension ou l’arrêt de l’un des services bêta pour quelque raison que ce soit. Une fois la période d’essai bêta terminée, Kovai Limited informera le Client et le Client commencera le paiement du Service concerné ou arrêtera l’utilisation.

3.5 Kovai Limited peut suspendre le compte du client ou tout compte d’utilisateur ou désactiver temporairement l’accès à tout ou partie du service dans le cas de l’un des événements suivants:

(a) antoute activité illégale présumée,

(b) défaut d’activation du compte ou de vérification de l’adresse e-mail ou en raison d’une fermeture volontaire par le client.

(c) les demandes des forces de l’ordre ou d’autres agences gouvernementales.

3.6 Le client peut résilier le compte client ou tout compte utilisateur au moyen des détails du compte ou de l’écran de gestion des utilisateurs.

3.7 Le client est propriétaire de tous les droits, titres et intérêts relatifs à toutes les données client et est seul responsable de la légalité, de la fiabilité, de l’intégrité, de l’exactitude et de la qualité des données client.

3.8 Le Client accorde par la présente à Kovai Limited un droit libre de redevance, non exclusif, irrévocable, de collecter et de traiter les données du Client uniquement dans le but de fournir les Services, et garantit et s’engage à ce que le Client dispose de tous les droits et autorisations nécessaires pour autoriser Kovai Limité à le faire.

3.9 Le client reconnaît que Kovai Limited traitera conformément à sa politique de confidentialité toutes les données personnelles dérivées de l’enregistrement ou de la demande du client concernant les services. Cela peut inclure l’utilisation de l’adresse e-mail du client dans le but d’attirer l’attention du client sur tous les aspects des services, ou de tout autre service, que Kovai Limited considère comme pouvant intéresser le client.

4. COMPTES GRATUITS

4.1 Sous réserve des conditions du présent Contrat,les Services peuvent être utilisés sur une base gratuite en ce qui concerne les limitations définies dans le niveau gratuit. Sans préjudice de la clause 1.5 ci-dessus, un seul abonnement Free Basis est autorisé à l’égard de toute société, personne ou entité.

4.2 Dans le cas où le service est fourni sur une base gratuite, Kovai Limited peut mettre fin à cette utilisation gratuite à tout moment avec un préavis écrit d’au moins une semaine et exiger le paiement des frais d’abonnement comme condition d’utilisation ultérieure du service.

5. FOURNISSEURS TIERS

5.1 Le Client reconnaît que les Services peuvent lui permettre ou l’aider à accéder ou à utiliser des services tiers (y compris Microsoft BizTalk Azure Service Bus), et qu’il le fait uniquement à ses propres risques. Kovai Limited ne fait aucune représentation ou engagement et n’aura aucune responsabilité ou obligation en ce qui concerne le contenu ou l’utilisation de, ou la correspondance avec, un tel service tiers, ou toute transaction réalisée, et tout contrat conclu par le client, avec un tel tiers. Tout contrat conclu et toute transaction réalisée via un site Web tiers est entre le Client et le tiers concerné, et non Kovai Limited recommande que le client se réfère aux conditions générales et à la politique de confidentialité du site Web tiers avant d’utiliser le site Web tiers concerné. Kovai Limited n’approuve ni n’approuve aucun site Web tiers ni le contenu de l’un des sites Web tiers mis à disposition via les Services.

6. OBLIGATIONS LIMITÉES DE KOVAI

6.1 Kovai Limited s’engage à ce que les services soient exécutés en grande partie conformément à la description du produit et avec une compétence et un soin raisonnables, et qu’il a déployé tous les efforts raisonnables pour s’assurer que l’application est exempte de virus.

6.2 L’engagement de la clause 6.1 ne s’appliquera pas dans la mesure de toute non-conformité causée par l’utilisation des Services contrairement aux instructions de Kovai Limited, ou la modification ou l’altération des Services par toute partie autre que Kovai Limited ou Kovai Limited sous-traitants dûment autorisés. ou agents. Si les Services ne sont pas conformes à l’engagement de la clause 6.1, Kovai Limited utilisera, à ses frais, tous les efforts commerciaux raisonnables pour corriger rapidementtoute non-conformité ou fournir au Client un autre moyen d’accomplir la performance souhaitée. Une telle correction ou substitution constitue le seul et unique recours du Client pour toute violation de l’engagement énoncé à la clause 6.1. Nonobstant ce qui précède, Kovai Limited:

(a) ne garantit pas que l’utilisation des Services par le Client sera ininterrompue ou sans erreur; ou que les Services, la Description du Produit et / ou les informations obtenues par le Client via les Services répondront aux exigences du Client; et

(b) n’est pas responsable des retards, des échecs de livraison ou de toute autre perte ou dommage résultant du transfert de données sur les réseaux et installations de communication, y compris Internet, et le client reconnaît que les services etla description du produit peuvent être soumis à des limitations, retards et d’autres problèmes inhérents à l’utilisation de ces moyens de communication.

6.3 Le Client reconnaît que le Service n’a pas été développé pour répondre aux exigences individuelles du Client et qu’il est donc de la responsabilité du Client de s’assurer que les installations et les fonctions des Services répondent aux exigences du Client.

6.4 Le Client reconnaît en outre qu’il n’est pas possible de tester le Service à l’avance dans toutes les combinaisons d’exploitation et tous les environnements possibles et qu’il n’est pas possible de produire un Service connu pour être exempt d’erreurs dans toutes les circonstances.

6.5 Kovai Limited ne donne aucune garantie ou représentation que les Services seront de qualité satisfaisante, qu’ils seront adaptés à un usage particulier, qu’ils ne violeront pas les droits de tiers, qu’ils seront compatibles avec tous les systèmes ou qu’ils le seront. être sécurisé ou exempt de virus (malgré les efforts de Kovai Limited pour déployer des mesures de sécurité standard de l’industrie).

6.6 Le Client reconnaît qu’aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant sécurisée. Kovai Limited n’est pas responsable de toute interception ou interruption detoute communication via Internet ou des réseaux ou des systèmes hors du contrôle de Kovai Limited.

6.7 Rien dans le présent accord n’empêchera Kovai Limited de conclure des accords similaires avec des tiers, ou de développer, utiliser, vendre ou concéder sous licence une description de produit, des produits et / ou des services similaires à ceux fournis dans le cadre du présent accord.

7. OBLIGATIONS DU CLIENT

7.1 Le client doit:

(a) fournir à Kovai Limited:

(i) toute coopération nécessaire en relation avec le présent accord; et

(ii) tous les accès nécessaires à ces informations qui peuvent être requis par Kovai Limited; afin de fournir les services;

(b) se conformer à toutes les lois et réglementations applicables en ce qui concerne ses activités en vertu du présent accord;’

(c) s’acquitter de toutes les autres responsabilités du Client énoncées dans le présent Contrat de manière opportune et efficace. En cas de retard dans la fourniture par le Client d’une telle assistance comme convenu par les parties, Kovai Limited peut ajuster tout calendrier convenu ou calendrier de livraison si cela est raisonnablement nécessaire;

(d) s’assurer que les services et la description du produit sont utilisés conformément aux termes et conditions du présent accord et sera responsable de toute violation de ce contrat par l’utilisateur;

(e) obtenir et conserver toutes les licences, consentements et autorisations nécessaires pour que Kovai Limited, ses sous-traitants et agents s’acquittent de leurs obligations en vertu du présent Contrat, y compris, sans s’y limiter, les Services;

(f) s’assurer que son réseau et ses systèmes sont conformes aux spécifications pertinentes fournies par Kovai Limited de temps à autre; et

(g) être seul responsable de l’acquisition et du maintien de ses connexions réseau et de ses liaisons de télécommunications depuis ses systèmes vers les centres de données de Kovai Limited, ainsi que de tous les problèmes, conditions, retards, échecs de livraison et toutes autres pertes ou dommages découlant de ou liés aux connexions réseau ou aux liaisons de télécommunications du client. ou causé par Internet.

8. FRAIS ET PAIEMENT

8.1 Comme condition de son utilisation et de son accès aux Services, le Client paiera les Frais d’abonnement à Kovai Limited pour l’utilisation autorisée conformément à la présente clause 8 et au formulaire d’inscription.

8.2 Le client doit, à la date d’entrée en vigueur, fournir à Kovai Limited des détails de carte de crédit valides, à jour et complets ou des informations de bon de commande approuvées acceptables par Kovai Limited et tout autre contact et facturation valides, à jour et complets (crédit carte) détails. Le client autorise par la présente Kovai Limited à facturer une telle carte de crédit:

(i) à la date d’entrée en vigueur des frais de souscription payables au titre de la durée de souscription initiale; et

(ii) sous réserve de la clause 12.1, à chaque anniversaire de la date d’entrée en vigueur des frais de souscription payables à l’égard de la prochaine période de renouvellement;

8.3 Tous les montants et frais indiqués ou mentionnés dans le présent Contrat:

(a) sera payable dans la devise indiquée sur le formulaire d’inscription;

(b) sont, sous réserve de la clause 11.4 (b), non annulables et non remboursables;

(c) sont hors taxe sur la valeur ajoutée ou taxe de vente (selon le cas), qui seront ajoutées aux factures de Kovai Limited au taux approprié.

8.4 Kovai Limited aura le droit d’augmenter les frais d’abonnement, ou les frais payables au titre de l’utilisation autorisée supplémentaire achetée conformément à la clause2.2, au début de chaque période de renouvellement moyennant un préavis de 30 jours au client et les frais d’abonnement seront réputé avoir été modifié en conséquence.

8.5 Pour les comptes payants, le Service est facturé annuellement ou mensuellement à l’avance. Les paiements ne sont pas remboursables et aucun remboursement ou crédit ne sera accordé pour une utilisation partielle au cours d’une période d’abonnement.

8.6 Kovai Limited se réserve le droit de suspendre immédiatement l’accès du Client au Service si le Client ne parvient pas à fournir à Kovai Limited les détails de carte de crédit en cours de validité permettant à Kovai Limited de facturer le montant total des frais et charges impayés. Kovai Limited informera le client au moyen de l’e-mail de paramètres ou de l’écran de paiement avant que les détails de la carte ne soient plus valides. Si aucun paiement n’est effectué pour effacer le montant total des frais et charges impayés dans les 7 jours suivant leur échéance, le compte du client et toutes les données associées seront supprimés et Kovai Limited sera en droit de suspendre l’accès du client aux services jusqu’à 45 jours, et / ou résilier le présent Contrat sans responsabilité.

9. DROITS DE PROPRIÉTÉ

9.1 Le client reconnaît et accepte que Kovai Limited et / ou ses concédants de licence possèdent tous les droits de propriété intellectuelle sur les services et la description du produit. Sauf indication expresse dans les présentes, le présent Contrat n’accorde au Client aucun droit sur, ou sur, les brevets, les droits d’auteur, les droits de base de données, les secrets commerciaux, les noms commerciaux, les marques de commerce (qu’elles soient enregistrées ou non), ou tout autre droit ou licence en respect des Services ou de la Description du Produit.

9.2 Sans limitation de la clause 9.1 ci-dessus, toutes les marques de commerce, logos et marques de service (les marques de commerce) qui apparaissent sur les services sont des marques de commerce enregistrées et non enregistrées de Kovai Limited ou sont utilisées sous licence par Kovai Limited par les propriétaires de ces marques de commerce.

9.3 Les autres marques sont des marques de propriété et sontdéposées auprès de leurs propriétaires respectifs.

9.4 Rien dans les Services ne doit être interprété comme accordant une licence ou un droit d’utiliser les marques déposées affichées sur le Service sans l’autorisation écrite de Kovai Limited ou tout autre propriétaire de marque.

10. INDEMNITÉ

10.1 Le Client doit défendre, indemniser et dégager Kovai Limited de toute responsabilité contre les réclamations, actions, procédures, pertes, dommages, dépenses et coûts (y compris, sans limitation, les frais de justice et les frais juridiques raisonnables) découlant de ou en relation avec l’utilisation des Services par le Client et / ou Description du produit, à condition que:

(a) le client est informé rapidement d’une telle réclamation;

(b) Kovai Limited fournit une coopération raisonnable au client dans la défense et le règlement d’une telle réclamation, aux frais du client; et

(c) le Client est seul habilité à défendre ou à régler la réclamation.

10.2 Kovai Limited défendra le client, ses dirigeants, administrateurs et employés contre toute réclamation selon laquelle les services ou la description du produit enfreignent tout brevet du Royaume-Uni en vigueur à compter de la date d’entrée en vigueur, le droit d’auteur, la marque, le droit de base de données ou le droit à la confidentialité, et indemnisera le Client pour tout montant accordé contre le Client dans le cadre du jugement ou du règlement de telles réclamations, à condition que:

(a) Kovai Limited reçoit un avis rapide et tous les détails d’une telle réclamation;

(b) le Client fournit toute la coopération demandée par Kovai Limited dans la défense et le règlement d’une telle réclamation, aux frais de Kovai Limited;

(c) Kovai Limited a le pouvoir exclusif de défendre ou de régler la réclamation; et

(d) Kovai Limited n’a aucune obligation en vertu de cette clause en ce qui concerne toute infraction présumée spécifiée dans la clause 10.4 ci-dessous.

10.3 Dans la défense ou le règlement de toute réclamation, Kovai Limited peut obtenir le droit pour le client de continuer à utiliser les services, de remplacer ou de modifier les services afin qu’ils deviennent non-contrefaçon ou, si de tels plans d’action ne sont pas raisonnablement réalisables à ce qu’il considère, à son entière discrétion, qu’il s’agit d’un coût raisonnable, résilier le présent contrat avec un préavis de 2 jours ouvrables au client sans aucune responsabilité supplémentaire ni obligation de payer des dommages-intérêts ou d’autres coûts supplémentaires au client.

10.4 En aucun cas Kovai Limited, ses employés, agents et sous-traitants ne pourront être tenus responsables envers le client dans la mesure où une infraction présumée est fondée sur:

(a) une modification des services ou de la description du produit par quiconque autre que Kovai Limited; ou alors

(b) l’utilisation par le client des services ou de la description du produit d’une manière contraire aux instructions données au client par Kovai Limited; ou alors

(c) l’utilisation par le Client des Services ou de la Description du Produit après notification de l’infraction alléguée ou réelle de Kovai Limited ou de toute autorité appropriée..

10.5 La clause 10.2 et la clause 11.4 (b) énoncent les droits et recours uniques et exclusifs du client, et Kovai Limited (y compris les employés, agents et sous-traitants de Kovai Limited) toutes les obligations et la responsabilité, en cas de violation de tout brevet, droit d’auteur, marque , droit de base de données ou droit à la confidentialité.

11. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

11.1 Cette clause 11 définit l’entière responsabilité financière de Kovai Limited (y compris toute responsabilité pour les actes ou omissions de ses employés, agents et sous-traitants) envers le client:

(a) découlant de ou en relation avec le présent Accord;

(b) à l’égard de toute utilisation faite par le client des services et de la description du produit ou d’une partie de ceux-ci; et

(c) en ce qui concerne toute représentation, déclaration ou acte délictueux ou omission (y compris la négligence) découlant de ou en relation avec le présent Contrat.

11.2 Sauf disposition expresse et spécifique dans le présent Contrat:

(a) le Client assume seul la responsabilité des résultats obtenus de l’utilisation des Services et de la Description du Produit par le Client, et des conclusions tirées d’une telle utilisation. Kovai Limited décline toute responsabilité pour tout dommage causé par des erreurs ou omissions dans les informations, instructions ou scripts fournis à Kovai Limited par le Client en relation avec les Services, ou toute action entreprise par Kovai Limited à la demande du Client;

(b) toutes les garanties, représentations, conditions et toutes autres conditions de quelque nature que ce soit impliquées par la loi ou la common law sont, dans toute la mesure permise par la loi applicable, exclues du présent accord; et

(c) les services etla description du produit sont fournis au client «en l’état».

11.3 Rien dans cet accord n’exclut la responsabilité de Kovai Limited:

(a) en cas de décès ou de blessure causé par la négligence de Kovai Limited; ou alors

(b) pour fraude ou fausse déclaration.

11.4 SubjeSous réserve des clauses 11.2 et 11.3:

(a) Kovai Limited ne sera pas responsable que ce soit en matière délictuelle (y compris pour négligence ou manquement à une obligation légale), contrat, fausse déclaration, restitution ou autre pour tout:

(i) perte de bénéfices, perte d’activité, épuisement du goodwill et / ou pertes similaires; ou alors

(ii) la perte ou la corruption de données ou d’informations, ou

(iii) perte économique pure, ou

(iv) pour toute perte, coûts, dommages, charges ou dépenses spéciaux, indirects ou consécutifs, cependant, découlant du présent Contrat; et

(b) La responsabilité totale totale de Kovai Limited dans le contrat (y compris en ce qui concerne l’indemnité à la clause 10.2), le délit (y compris la négligence ou le manquement à une obligation légale), la fausse déclaration, la restitution ou autre, découlant de l’exécution ou de l’exécution envisagée du présent Contrat sera limité au plus élevé de 7200 USD (sept mille deux cents dollars américains) et 100% du total des frais d’abonnement payés et payables par le client au cours des 12 mois précédant immédiatement la date à laquelle la réclamation est survenue.

12. DURÉE ET RÉSILIATION

12.1 Le présent contrat, sauf résiliation contraire prévue dans la présente clause 12, commencera à la date d’entrée en vigueur et se poursuivra pendant la durée de souscription initiale et, par la suite, le présent contrat sera automatiquement renouvelé pour des périodes successives équivalentes à la durée de souscription initiale (chacune étant une période de renouvellement). ), à moins que:

(a) l’une ou l’autre des parties notifie à l’autre la résiliation (par écrit ou via l’écran des paramètres) avant la fin de la période d’abonnement initiale ou de toute période de renouvellement, auquel cas le présent contrat prend fin à l’expiration de la période d’abonnement initiale ou de la période de renouvellement applicable. ; ou alors

(b) autrement résilié conformément aux dispositions du présent accordet la Durée de souscription initiale ainsi que les Périodes de renouvellement ultérieures constitueront la Durée de souscription. Le Client peut informer Kovai Limited de la résiliation des Services conformément à la présente clause 12.1 par courrier électronique. Cette clause 12.1 ne s’applique pas aux comptes gratuits qui n’ont pas dedurée d’abonnement initiale fixe et peuvent être résiliés à tout moment avec un préavis d’une semaine.

12.2 Sans affecter aucun autre droit ou recours dont elle dispose, l’une ou l’autre des parties peut résilier le présent Contrat avec effet immédiat en donnant un avis écrit à l’autre partie si:

(a) l’autre partie ne paie aucun montant dû en vertu du présent Contrat à la date d’échéance du paiement et reste en défaut au moins 7 jours après avoir été notifié par écrit d’effectuer ce paiement;

(b) l’autre partie commet uneviolation substantielle de toute autre condition du présent Contrat dont la violation est irrémédiable ou (si une telle violation est réparable) ne parvient pas à remédier à cette violation dans un délai de 14 jours après avoir été notifiée par écrit de le faire;

(c) l’autre partie enfreint à plusieurs reprises l’un des termes du présent accord de manière à justifier raisonnablement l’opinion que sa conduite est incompatible avec son intention ou sa capacité de donner effet aux termes du présent accord;

(d) l’autre partie suspend, ou menace de suspendre, le paiement de ses dettes ou est incapable de payer ses dettes à leur échéance ou admet l’incapacité de payer ses dettes ou est réputée incapable de payer ses dettes au sens de l’article 123 de la Loi sur l’insolvabilité 1986;

(e) l’autre partie entame des négociations avec tout ou partie de ses créanciers en vue de rééchelonner l’une de ses dettes, ou fait une proposition ou conclut un compromis ou un arrangement avec ses créanciers autrement qu’aux seules fins d’un stratagème pour solvable la fusion de cette autre partie avec une ou plusieurs autres sociétés ou la reconstruction solvable de cette autre partie;

(f) une pétition est déposée, un avis est donné, une résolution est adoptée ou une ordonnance est rendue, pour ou en relation avec la liquidation de cette autre partie, autrement qu’aux seules fins d’un stratagème de fusion solvable de cette autre partie avec une ou plusieurs autres sociétés ou la reconstruction solvable de cette autre partie;

(g) une demande est présentée au tribunal, ou une ordonnance est rendue, pour la nomination d’un administrateur, ou si un avis d’intention de nommer un administrateur est donné ou si un administrateur est nommé, au-dessus de l’autre partie;

(h) le détenteur d’une charge flottante admissible sur les actifs de cette autre partie a le droit de nommer ou a nommé un séquestre administratif;

(i) une personne a le droit de nommer un séquestre sur les actifs de l’autre partie ou un séquestre est nommé sur les actifs de l’autre partie;

(j) un créancier ou une charge de l’autre partie attache ou prend possession de, ou une détresse, une exécution, une séquestration ou un autre processus de ce type est imposé ou exécuté sur ou poursuivi contre, la totalité ou une partie des actifs de l’autre partie et une telle saisie ou processus est non libéré dans les 14 jours;

(k) tout événement se produit ou une procédure est engagée à l’égard de l’autre partie dans toute juridiction à laquelle elle est soumise et qui a un effet équivalent ou similaire à l’un des événements mentionnés dans la clause 12.2 (d) à la clause 12.2 (j) (inclus) );

(l) l’autre partie suspend ou cesse, ou menace de suspendre ou de cesser l’exercice de la totalité ou d’une partie substantielle de ses activités.

12.3 À la résiliation de cet accord pour quelque raison que ce soit:

(a) toutes les licences accordées en vertu du présent Contrat et le droit du Client d’utiliser les Services prendront immédiatement fin;

(c) Le Client n’aura pas accès aux données du Client de l’État dérivées des Services;

(d) chaque partie doit retourner et ne plus utiliser aucun équipement, propriété, description du produit et autres éléments (et toutes les copies de ceux-ci) appartenant à l’autre partie;

(e) tous les droits, recours, obligations ou responsabilités des parties qui se sont accumulés jusqu’à la date de résiliation, y compris le droit de réclamer des dommages-intérêts pour toute violation de l’accord qui existait à ou avant la date de résiliation ne seront pas affectés ou lésés.

13. FORCE MAJEURE

Kovai Limited n’aura aucune responsabilité envers le client en vertu du présent accord si elle est empêchée ou retardée dans l’exécution de ses obligations en vertu du présent accord, ou de poursuivre ses activités, par des actes, des événements, des omissions ou des accidents échappant à son contrôle raisonnable, y compris, sans limitation, grèves, lock-out ou autres conflits du travail (qu’ils impliquent le personnel de Kovai Limited ou de toute autre partie), défaillance d’un service public ou d’un réseau de transport ou de télécommunications, cas de force majeure, guerre, émeute, troubles civils, dommages malveillants, le respect de toute loi ou ordre gouvernemental, règle, réglementation ou directive, accident, panne d’usine ou de machinerie, incendie, inondation, tempête ou défaut des fournisseurs ou sous-traitants, à condition que le Client soit informé d’un tel événement et de sa durée prévue .

14. CONFIDENTIALITÉ

14.1 Chaque partie (la partie destinataire) doit garder confidentielles les informations confidentielles de l’autre (la partie divulgatrice). Dans le cas de Kovai Limited en tant que partie divulgatrice, cela comprend toutes les informations (de toute nature et sous n’importe quel format et entrant dans la connaissance, la possession oule contrôle des clients de quelque manière que ce soit) relatives aux activités, aux finances ou à la technologie de Kovai Limited, au savoir-faire, les droits de propriété intellectuelle, les actifs, la stratégie, les produits et les clients, lorsque lesinformations sont identifiées comme confidentielles au moment de la divulgation ou devraient raisonnablement être considérées comme confidentielles compte tenu de leur nature ou de la manière dont elles ont été divulguées (informations confidentielles).

14.2 Lapartie destinataire ne doit pas, sans le consentement écrit préalable de Kovai Limited, utiliser, divulguer, copier ou modifier les informations confidentielles de la partie divulgatrice (ou permettre à d’autres de le faire) autrement que dans la mesure strictement nécessaire pour être en mesure de faire ce qu’il est autorisé et tenu de faire. en vertu du présent Accord et, lorsque la divulgation à ses dirigeants, employés, agents, conseillers professionnels et sous-traitants est nécessaire, la Partie réceptrice veillera à ce que ces personnes soient informées et acceptent par écrit d’observer ces mêmes obligations.

14.3 Les informations confidentielles ne doivent pas inclure:

(a) toute information connue de la partie destinataire avant que cette information ne soit transmise par la partie divulgatrice; ou alors

(b) toute information qui est ou entre par la suite dans le domaine public (sans faute de la partie destinataire); ou alors

(c) toute information reçue par la partie destinataire sans restriction de divulgation ou d’utilisation par un tiers légalement habilité à divulguer la partie destinataire sans ces restrictions; ou alors

(d) toute information développée par l’un des employés de la partie destinataire qui n’a pas eu accès à, ni l’utilisation ou la connaissance de ces informations communiquées par la partie divulgatrice; ou alors

(e) any information that the parties agree in writing is not confidential.

14.4 Chaque partie peut divulguer toute information confidentielle requise par la loi, tout tribunal, toute autorité gouvernementale, réglementaire ou de surveillance (y compris toute bourse d’investissement réglementée) ou toute autre autorité de juridiction compétente.

14.5 Le client accorde par la présente à Kovai Limited un droit et une licence entièrement payés, libres de droits, perpétuels, irrévocables, mondiaux, non exclusifs et sous licence pour utiliser tous les commentaires, suggestions, propositions ou recommandations («Commentaires») émis par ou en son nom du Client en ce qui concerne les Services, et de tels Commentaires ne seront pas considérés comme des Informations confidentielles du Client.

14.6 Sous réserve de la clause 25.11 ci-dessus, aucune modification du présent Contrat ne sera effective à moins qu’elle ne soit faite par écrit et signée par les parties (ou leurs représentants autorisés).

15. RENONCER

Aucun manquement ou retard d’une partie à exercer un droit ou un recours prévu dans le présent Contrat ou par la loi ne constituera une renonciation à ce droit ou à tout autre droit ou recours, ni n’empêchera ou ne limitera l’exercice ultérieur de ce droit ou de tout autre droit ou recours. . Aucun exercice unique ou partiel de ce droit ou recours ne doit empêcher ou restreindre l’exercice ultérieur de ce droit ou de tout autre droit ou recours.

16. DROITS ET RECOURS

Sauf disposition expresse du présent Contrat, les droits et recours prévus par le présent Contrat s’ajoutent et ne sont pas exclusifs aux droits ou recours prévus par la loi.

17. RUPTURE

17.1 Si une disposition (ou une partie d’une disposition) du présent Contrat est jugée invalide, inapplicable ou illégale par un tribunal ou un organe administratif compétent, les autres dispositions resteront en vigueur.

17.2 Si une disposition invalide, inapplicable ou illégale était valide, exécutoire ou légale si une partie de celle-ci était supprimée, la disposition s’appliquera avec toute modification nécessaire pour donner effet à l’intention commerciale des parties.

18. ACCORD COMPLET

18.1 Cet accord constitue l’accord complet et exclusif entre Kovai Limited et le client en ce qui concerne les services et remplace et remplace tous les autres accords, termes et conditions applicables aux services. Les commandes d’achat passées par le Client auront pour seul but de spécifier les Services que le Client souhaite acheter ou a achetés. Toutes les autres conditions énoncées dans tout bon de commande livré à Kovai Limited par le Client n’auront aucun effet.

18.2 Chacune des parties reconnaît et accepte qu’en concluant le présent accord, elle ne se fonde sur aucun engagement, promesse, assurance, déclaration, représentation, garantie ou compréhension (que ce soit par écrit ou non) de toute personne (qu’elle soit partie au présent accord ou non. ) se rapportant à l’objet du présent Contrat, sauf dans les cas expressément définis dans le présent Contrat.

19. MISSION

19.1 Le Client ne doit pas, sans le consentement écrit préalable de Kovai Limited, céder, transférer, facturer, sous-traiter ou traiter de toute autre manière tout ou partie de ses droits ou obligations en vertu du présent Contrat.

19.2 Kovai Limited peut à tout moment céder, transférer, facturer, sous-traiter ou traiter de toute autre manière tout ou partie de ses droits ou obligations en vertu du présent Contrat.

20. AUCUN PARTENARIAT OU AGENCE

Rien dans le présent accord n’est destiné à ou ne doit fonctionner pour créer un partenariat entre les parties, ou autoriser l’une ou l’autre des parties à agir en tant que mandataire pour l’autre, et aucune des parties n’aura le pouvoir d’agir au nom ou au nom de ou autrement de lier l’autre de quelque manière que ce soit (y compris, mais sans s’y limiter, la présentation de toutereprésentation ou garantie, la prise en charge de toute obligation ou responsabilité et l’exercice de tout droit ou pouvoir).

21. DROITS DES TIERS

Cet accord ne confère aucun droit à toute personne ou partie (autre que les parties au présent accord et, le cas échéant, leurs successeurs et ayants droit autorisés) conformément à la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers).

22. DROIT APPLICABLE

Cet accord et tout litige ou réclamation découlant de ou en relation avec lui ou son objet ou sa formation (y compris leslitiges ou réclamations non contractuels) seront régis et interprétés conformément au droit de l’Angleterre et du Pays de Galles.

23. PROCESSUS DE RÉSOLUTION DES DIFFÉRENDS

En cas de différend survenant entre les parties en rapport avec le présent accord qui nepeut être réglé par voie de négociation, les parties chercheront de bonne foi à résoudre ce différend par la médiation sous les auspices du groupe ADR (Royaume-Uni). Le médiateur sera convenu dans les 15 jours suivant la demande de médiation par une partie, à défaut de quoi le médiateur sera nommé par le président du groupe ADR d’alors. Sauf convention contraire, les parties partageront à parts égales les coûts de la médiation. Si le différend n’est pas résolu dans les 30 jours, ou si l’une des parties refuse de participer à la médiation, le différend peut être renvoyé au litige. Aucune partie ne peut engager de procédure judiciaire en relation avec un différend découlant du présent accord jusqu’à ce qu’elle ait tenté de régler le différend par médiation etque la médiation soit terminée ou que l’autre partie n’ait pas participé à la médiation, à condition que rien dans le présent La clause doit empêcher l’une ou l’autre des parties de demander une injonction préliminaire ou une autre réparation judiciaire àtout moment si, à son avis, une telle action est nécessaire pour éviter un dommage irréparable.

24. JURISDICTION

Chaque partie accepte irrévocablement que les tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles auront la compétence exclusive pour régler tout litige ou réclamation découlant de ou en relation avec le présent Contrat ou son objet ou sa formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels).

25. INTERPRÉTATION

25.1 Les définitions et règles d’interprétation de cette clause s’appliquent dans le présent Contrat.

(a) Affilié: une entité dans laquelle le Client contrôle, est contrôlé par ou est sous contrôle commun avec, où «contrôle» signifie (i) l’adhésion de membre corporatif unique; (ii) possession d’au moins 50% de participation; (iii) la possession du contrôle de vote des membres ou des participations; ou (iv) la capacité d’élire une majorité des voix de contrôle du conseil d’administration.

(b) Contrat: l’accord constitué par l’acceptation par le Client de remplir le Formulaire d’inscription des présentes Conditions d’utilisation, les modalités supplémentaires spécifiques au service et les détails de l’abonnement du Client sur le Formulaire d’inscription.

(c) Jour ouvrable: un jour autre qu’un samedi, dimanche ou jour férié en Angleterre lorsque les banques à Londres sont ouvertes.

(d) Informations sur le contenu du client: fait référence au contenu d’information stocké par le client dans les services.

(e) Données client: les données saisies par le client dans le but d’utiliser les services ou de faciliter l’utilisation des services par le client.

(f) Client: la personne morale indiquée comme client sur un formulaire d’inscription;

(g) Date d’effet: ladate de début de la période d’abonnement initiale du client telle que spécifiée dans le formulaire d’inscription.

(h) Free Base: signifie une base d’utilisation du produit sans frais

(i) Durée initiale de l’abonnement: la durée initiale du présent contrat telle que définie dans le formulaire d’inscription.

(j) Kovai Limited: Kovai Limited, une société à responsabilité limitée enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d’entreprise 06976607, dont le siège social est à Planwell House, LEFA Business Park, 2nd Floor, Planwell House, Edgington Way, Sidcup, Kent, DA14 5BH.

(k) Heures d’ouverture normales: de 4 h 30 à 20 h, heure du Royaume-Uni, chaque jour ouvrable..

(m) Description du produit: le document mis à la disposition du client par Kovai Limited en ligne via https://document360.com/ ou toute autre adresse Web notifiée par Kovai Limited au client de temps à autre qui présente une description des services et de l’utilisateur instructions pour les services.

(n) Formulaire d’inscription: la commande en ligne des Services complétée par le Client, y compris l’écran Paramètres.

(o) Période de renouvellement: la période décrite à la clause 12.1.

(p) Services: L’application Document360, fournie par Kovai Limited au Client dans le cadre du présent Contrat.

(s) Frais d’abonnement: les frais d’abonnement payables par le client à Kovai Limited pour l’utilisation autorisée, comme indiqué dans le formulaire d’inscription.

(t) Durée de souscription: a la signification donnée à la clause 12.1 (étant la durée de souscription initiale ainsi que toutes les périodes de renouvellement ultérieures).

(u) Politique des services de support: Politique de Kovai Limited pour fournir une assistance en relation avec les services, telle que mise à disposition sur https://document360.com/privacy/ u à toute autre adresse de site Web qui peut être notifiée au client de temps à autre.

(v) Utilisateur: toute personne àlaquelle le Client donne accès ou rend disponible le Service en tout ou en partie sous quelque forme que ce soit.

(w) Virus: tout élément ou appareil (y compris tout logiciel, code, fichier ou programme) qui peut: empêcher, altérer ou autrement nuire au fonctionnement de tout logiciel, matériel ou réseau informatique, de tout service, équipement ou réseau de télécommunications ou de tout autre service ou appareil ; empêcher, altérer ou autrement nuire à l’accès ou au fonctionnement de tout programme ou données, y compris la fiabilité de tout programme ou données (que ce soit en réorganisant, en modifiant ou en effaçant le programme ou les données en tout ou en partie ou autrement); ou nuire à l’expérience de l’utilisateur, y compris les vers, les chevaux de Troie, les virus et autres choses ou appareils similaires.

25.2 Les titres des clauses, des listes et des paragraphes n’affecteront pas l’interprétation du présent accord.

25.3 Une personne comprend une personne physique, une personne morale ou une personne morale (qu’elle ait ou non une personnalité juridique distincte) et ses représentants légaux et personnels, ses successeurs ou ayants droit autorisés

25.4 Une référence à une société doit inclure toute société, société ou autre personne morale, quel que soit le lieu et lamanière dont elle est constituée ou établie.

25.5 Sauf indication contraire du contexte, les mots au singulier comprennent le pluriel et au pluriel comprend le singulier.

25.6 À moins que le contexte ne l’exige autrement, une référence à un sexe doit inclure une référence aux autres sexes.

25.7 Une référence à une loi ou à une disposition légale est une référence à celle-ci telle qu’elle est en vigueur à la date du présent accord.

25.8 Une référence à une loi ou à une disposition légale doit inclure toutes les lois subordonnées faites à la date du présent Accord en vertu de cette loi ou disposition légale.

25.9 Une référence à l’écriture ou à l’écrit comprend l’e-mail et l’interaction au moyen des notifications par e-mailsde Document360.

25.10 Les références aux clauses et annexes renvoient aux clauses et annexes du présent accord; les références aux paragraphes renvoient aux paragraphes de la liste pertinente du présent accord.

25.11 Nous pouvons réviser ces conditions d’utilisation et tous les frais applicables aux services, à tout moment en mettant à jour cette publication ou (dans le cas d’augmentations des frais) en vous notifiant au moyen de l’écran des paramètres. Veuillez consulter https://document360.com/terms/ de temps en temps pour consulter les conditions d’utilisation alors en vigueur. Kovai Limited informera le Client de tout changement au fur et à mesure qu’il se produira, et il liera le Client à compter du début de la Durée de l’Abonnement suivant la date du changement.