De 10 bästa SOP-programvarorna 2024

Dokumentation av Standard Operating Procedure (SOP) är en avgörande funktion för alla företag. Om du gör rätt kommer din SOP att förbättra onboarding-processerna, öka produktiviteten och resultera i en sömlös affärsverksamhet. Men för att lyckas med det behöver du rätt SOP-programvara.

I den här guiden går vi igenom allt du behöver veta för att hitta rätt SOP-programvara. Dessutom ger vi dig tips på de tio bästa programmen 2024.

Vad är SOP-mjukvara?

Att implementera standardprocedurer i en hel organisation kan vara knepigt om man inte har rätt programlösning på plats. Programvaror för Standard Operating Procedure (SOP) är utformade speciellt för detta ändamål och gör det enkelt att lagra och komma åt interna dokument, som till exempel dina SOP:ar.

SOP-program kallar man alla plattformar som kan användas för att skapa, hantera och dela standardprocedurer för ditt företag. Denna typ av programvara har i allmänhet mallar och verktyg som gör det enkelt att skapa nya dokument och processer och även att lagra redan befintliga interna dokument.

Fördelarna med SOP-program

SOP-dokumentation är en avgörande funktion för alla företag. Rätt programvara för standard operating procedure gör en enorm skillnad för hanteringen av era processer.

Här är några av de viktigaste fördelarna som rätt SOP-verktyg kan ge till ditt företag.

• Digitala SOP:ar – Med standardprogram för procedurer kan du skapa digitala SOP:ar istället för att behöva lita på pappersversioner. Digitala SOP:ar är lätta att lagra på ett säkert sätt, de är också lättare att dela och bekvämare att använda i en digital arbetsmiljö.
• Bättre efterlevnad – Sätt en standard för dina SOP:ar och få bättre efterlevnad och kontroll av godkännandeprocesser. En fastställd standard ger dig procedurdokument som har en större inverkan på organisationen.
• Förbättrat samarbete – SOP-programvara stärker samarbetet, eftersom SOP:ar är lättare att dela.
• Minskade risker – De bästa SOP-lösningarna säkerställer att dina SOP:ar följer rätt ramverk och blir godkända av rätt personer innan de implementeras. Detta minskar risken för fel och misstag, och leder till att processerna görs på rätt sätt.
• Enklare hantering av SOP-åtkomst – SOP-program gör det mycket enklare för olika personer att få åtkomst till och redigera SOP:ar. Du får också större kontroll över vem som har tillgång till och kan redigera dessa dokument.
• Tillgång till analys – SOP-program bör ge användbara insikter och analyser av hur medarbetare använder SOP-dokumenten.
• Samla in feedback på SOP-artiklar – Detta är ett bra sätt att förbättra SOP-processerna och försäkra sig om att alla SOP-bidrag är på rätt spår.
• Hantering av SOP-artiklar – Med rätt programvara kan företag enkelt hålla reda på, revidera och uppdatera sina SOP-artiklar på en och samma plats.
• Inkludering av interaktiva element – Du kan använda programvara för att förbättra dina SOP:ar med interaktiva element för ännu större förbättring av processerna.
• Sparad utbildningstid och kostnader – Bättre processhantering kan spara tid och pengar genom att utbildning och onboarding blir mycket enklare.

Så väljer man det bästa SOP-programmet

Att hitta rätt SOP-programvara för just ditt företag kan vara knepigt, eftersom det finns så många olika alternativ att välja mellan. För att hjälpa dig, listar vi här är några av de viktigaste funktionerna att hålla utkik efter när du gör ditt val:

• Kunskapsdelning: En bra SOP-programvara bör erbjuda möjligheten att fånga upp, organisera och dela etablerade kunskaper som teamet redan har. Programmet ska inte bara tillhandahålla riktlinjer för arbetsflöden eller instruktioner om hur man utför vissa processer, utan också låta teamen visa den kunskap de har från sitt arbete med olika processer.
• Rikt innehåll och multimedia: Försök att hitta en mjukvara för SOP där du kan redigera och lägga till multimedia och rikt innehåll. Det kan handla om videor, bilder, skärminspelningar eller röstanteckningar.
• Teamsamarbete: Tänk alltid på möjligheterna för teamsamarbete  när du väljer SOP-programvara. Hur kommer det att fungera att dela och hantera SOP:ar i hela team?
• Centraliserad information: Ditt SOP-program bör ha ett centraliserat arkiv där all information lagras. Det gör det lättare att hitta och komma åt SOP:ar när de behövs. Att ha all information online i en central databas gör det också lättare att skapa policy- och procedurmanualer, eftersom all relevant information finns lättillgänglig.
• Auktorisering och godkännande: För att säkerställa att dina SOP:ar alltid uppfyller kraven är det viktigt att din SOP-programvara innehåller funktioner som kontrollerar identifiering och godkännande.
• Säkerhet: Kraftfulla säkerhetsfunktioner hjälper till att skydda din värdefulla SOP-information.

De 10 bästa SOP-programmen 2024

Nu vet du vilka programelement som skapar de bästa SOP:arna och det är dags att utforska några verktyg du kan använda för din verksamhet.

Här är tio av de bästa SOP-alternativen just nu:

1. Document360

Document360 är en AI-driven kunskapsplattform som hjälper små, medelstora och stora företag att utveckla och underhålla SOP:ar. Du kan skapa dokumentation som kan användas internt eller publiceras externt. Plattformens centraliserade konfiguration gör det enkelt för användare att både dokumentera procedurer, protokoll, processer och regler, samt tilldela roller och ansvarsområden till varje enskild medarbetare. Verktyget är enkelt att konfigurera och utformat att hanteras av team som saknar kodningskunskap, för att skapa, hantera och dela SOP:ar. AI-driven sökning hjälper dig att hitta SOP:ar på bråkdelen av en sekund.

Med sina kraftfulla AI-funktioner hjälper Document360 ditt team att spara värdefull tid i SOP-skapandet. Eddy, AI-assistenten kan hjälpa till att skissa konturerna, generera artikeltitlar, sammanfatta artiklar, rekommendera relaterade artiklar att inkludera i proceduren och mycket mer. Tagga teammedlemmarna när innehållet är redo för granskning och lämna kommentarer, så får de aviseringar om att de ska ta en titt. Programvaran gör det möjligt för företag att spara pengar genom att erbjuda självbetjäningssupport till kunder och personal. Den integreras med Microsoft Team, Slack, Chrome Zapier och många andra verktyg. Dessutom kan du integrera med alla produkter med hjälp av Javascript snippets.

Fördelar

• Snabb att konfigurera – inga teknikkunskaper krävs
• Avancerade analysfunktioner hjälper till att visualisera data och ge insikter om hur du kan stärka din kunskapsbas
• Funktioner för att tagga dokument och gruppera innehåll förbättrar navigeringsupplevelsen
• Du kan kontrollera vem som har tillgång till verksamhetens SOP:ar på granulär nivå
• Du kan välja vem som har behörighet att redigera, skriva och granska SOP:ar
• Det är enkelt att visa versionshistorik för SOP:ar och gå tillbaka till tidigare versioner
• Kunnig kundsupport för hjälp med migrering

Minska risken för fel genom att dokumentera dina procedurer!

Boka en demo med våra Document360-experter för att effektivisera din SOP-hantering idag!

Boka en demo

2. Trainual

Trainual är ett onboarding-, SOP- och träningsprogram som hjälper till att effektivisera och förenkla processer för att rekrytera och behålla talang. Med hjälp av Trainual kan du skapa processdokument, policyer, SOP:ar och andra viktiga onboardingdokument för anställda.

Programmet hjälper företag att skapa utbildningsmanualer, SOP:ar, business playbooks, handböcker, och andra dokument. Det automatiserar onboarding genom att fördela processer och innehåll till nya medarbetare baserat på deras ansvarsområde, avdelningar eller platser.

Fördelar

• Lätt att använda
• Teamledare kan lägga till medlemmar i sina team, definiera ämnen och tilldela roller
• Du kan anpassa färg och logotyp
• Informerar automatiskt medarbetare om eventuella ändringar i utbildningspaket de redan genomfört och ser till att de går igenom den ändrade informationen
• Bra funktionalitet för rekryteringsteam

3. Process Street

Process Street är en gratis SOP-programvara, utformad för att skapa checklistor, arbetsflöden och operativa procedurer. Det är inte den bästa lösningen för att skapa detaljerade SOP-dokument, men den hjälper dig att skapa och tilldela uppgifter. Det gör det också enklare för dig att omvandla dina arbetsprocesser till lätthanterade arbetsflöden.

Process Street har utmärkta funktioner för att processdokumentation. Med deras textredigerare kan du generera otroligt medie-rika, visuellt tilltalande instruktioner för processaktiviteter. Programmet stödjer alla grundläggande textstilar, rubriker, bild- och videoformat.

Fördelar

• Enkel att använda och har ett rent användargränssnitt
• Tusentals färdiga mallar för varje tänkbar process
• Processer kan schemaläggas för att köras vid en viss tidpunkt eller på återkommande basis
• Formulärfält kan läggas till var som helst i en arbetsbeskrivning

4. Scribe

Scribe genererar automatiskt visuella guider för din arbetsprocess. Verktyget är utformat för att omvandla regelbundna processer till steg-för-steg-guider genom att fånga skärmdumpar, spela in videor och ge dig automatiserad dokumentation. Du kan använda Scribe för att skapa interna SOP:ar, hjälpa kunder, svara på kundfrågor eller för att förbättra onboardingprocessen.

Fördelar

• Automatiserar dokumentation
• Text, steg och bilder kan alla enkelt anpassas
• Dela med ett enda klick
• Enkel att integrera i kunskapsbaser

5. SweetProcess

SweetProcess är ett fokuserat SOP-verktyg som gör det enkelt att hantera uppgifter och dokumentprocedurer. Du kan använda plattformen för att dokumentera processer som kan delas i privata eller offentliga kunskapsdatabaser, organiserade i vanligt förekommande kategorier.

Fördelar

• Lätt att använda
• Sweet Process medlemsnivåer är transparenta och inkluderande
• Enkel att lära sig

6. Process Kit

Process Kit erbjuder programvara för kund- och processhantering, utformad för tjänsteföretag och kundtjänst-team. Denna plattform är inriktad på att skapa dokument för kund-onboarding som enkelt visar hur din produkt fungerar.

Fördelar

• Mycket bra verktyg för kund-onboarding
• Programmet blandar processer och projekt för att hjälpa dig att genomföra uppgifter med minsta möjliga mentala ansträngning
• Innehåller automatiseringsfunktioner som hjälper dig att ta processen framåt

Läs också: 5 viktiga steg för Seamless New Client Onboarding in Wealth Management

7. Coassemble

Coassemble är en plattform gjord för att skapa online-utbildningsprogram för anställda. Istället för typisk SOP-dokumentation skapar Coassemble kursmoduler för träningsupplägg.

Fördelar

• Otroligt användarvänligt och anpassningsbart användargränssnitt
• Inga programmeringskunskaper krävs
• Standardmallar finns tillgängliga

8. Tallyfy

Tallyfy erbjuder programvara för automatisering av arbetsflöden, processer och uppgifter och är utformat för att hjälpa företag att just definiera och automatisera processer. Det är ett mycket bra verktyg för automatisering av kundrelaterade uppgifter och det hjälper dig att hålla koll på arbetsflöden, godkännanden och dokument. Du kommer inte att skapa superdetaljerade SOP-dokument med Tallyfy, men du kan använda verktyget för att göra ditt arbete mycket mer välorganiserat.

Fördelar

• Enkelt att skapa formulär för att samla in och dirigera data
• Public API är tillgänglig
• Användare kan formulera och åtgärda problem med uppgifter
• Mycket goda automatiseringsfunktioner

9. Dozuki

Dozuki erbjuder processramverk och utbildningsprogram som hjälper företag att digitalisera verksamheten. Plattformen passar för att skapa utbildning- och träningsupplägg för branscher som involverar manuellt arbete. Det hjälper team till effektivare och säkrare prestationer.

Fördelar

• Lätt att använda
• Perfekt om du behöver dela många dokument med kunder
• Versionskontrollen är enkel och gör det lätt att spåra eventuella ändringar

10. Way we do

Way We Do är ett verktyg för att dokumentera affärsprocesser, procedurer och arbetsflöden och för att upprätthålla kunskap inom verksamheten. Programmet kan användas för att skapa policyer och rutiner och omvandla dem till repeterbara arbetsflöden för enklare uppgiftshantering.

Fördelar

• Okomplicerad programvara för SOP- och uppgiftshantering
• Inkluderar många mallar
• Olika integrationer och inbäddningar finns tillgängliga

Avslutningsvis

SOP:ar är dokument som bör skapas och kontrolleras mycket omsorgsfullt. Rätt programvara hjälper ditt företag att hålla sig uppdaterat, samtidigt som det gör det enkelt att utbilda och dela kunskap mellan team och kunder. Den viktigaste faktorn att tänka på när du väljer SOP-programvara för ditt team, är att det ska vara enkelt att integrera i befintliga arbetsflöden och miljöer.

Se till att du väljer en SOP-programvara som har alla funktioner du behöver för att kunna effektivisera din interna dokumenthantering och kunskapsdelning. Det hjälper dig att öka effektiviteten och ger bättre förutsättningar för anställda inom hela organisationen.

En intuitiv programvara för kunskapshantering som gör det enkelt att lägga till innehåll och integrera det med alla program. Prova Document360!

Kom igång