Starta gratis provperiod Begar demo

🌟 Vi har en prissättning som är perfekt för dig

Vi anser att Document360 bör vara tillgängligt för alla företag, oavsett storlek.

Betrodd av globala varumärken

  • McDonald's
  • vmware
  • Virgin Red
  • Access
  • Ticketmaster
  • Daikin
  • BVB
  • NHS
  • Landing.ai
  • Insider
  • Whatfix
  • Payoneer
  • Cascade
  • Panaya

Tillägg

Utöka er plan med tillägg

Ibland behöver du bara några funktioner från den högre plan. Med våra flexibla planer kan du köpa de funktioner som krävs som ett tillägg.

* prissättning av tillägg representeras i USD

Eddy – AI

Fråga Eddy

$ 99 /1000 hp/månad

Upptäck blixthastigheten hos AI-drivna sökningar, som du ger exakta, omfattande och kontextuella svar på alla era frågor.

AI Innehållspaket

$ 149 /obegränsat/månad

Utnyttja kraften av banbrytande AI-teknik till att utan ansträngning tillverka utmärkta, fängslande och personligt innehåll.

AI språköversättning

$ 50 /miljon tecken

En AI-driven funktion som automatiskt översätter ditt kunskapsbasinnehåll från ett språk till flera andra språk.

  • API Dokumentation

    $ 99 /månad

    Skapa snygg API-dokumentation för interna och externa konsumenter, som genereras automatiskt från era API-definitionsfiler. Era API: er förtjänar bättre dokumentation.

    Uppgradera tillägg

    $ varierar mellan funktioner (Prata med oss)

    Ibland behöver du bara några få funktioner från den högre nivån planen. Med våra flexibla planer kan du att köpa de nödvändiga funktionerna som ett tillägg. Kontrollera jämförelsen tabell.

    Sandbox miljö

    50 % av huvudplanens pris

    Sandbox låter dig testa funktioner som Arbetsflöde, SSO, Säkerhet, Branding och Anpassad CSS innan lansering till produktion i en säker testmiljö.

    Sök inom bilagor

    $ 49 /GB/månad

    ”Sök inom bilagan” funktionen låter er utöka din sökning inom PDF dokument bifogade till artiklarna.

    Språk

    $ 99 /månad

    Standardspråket för alla planer är engelska; Enterprise planen kommer med ytterligare ett språk, och du kan även lägga till fler språk.

    Anslutning för Salesforce

    $ 500 /månad

    Med Salesforce anslutning kan du få tillgång till er kunskapsbas inom Salesforce ditt kundvänliga team för att lösa förfrågningar snabbt och noggrant.

    Anslutning för Crowdin

    $ 99 /månad

    Utnyttja kraften i Crowdin översättningsmarknadsplats för att konvertera din kunskapsbas in i flera språk med hjälp av mänskliga översättare.

    GitHub

    $ 99 /månad

    Aktivera utvecklare att automatiskt skapa och uppdatera kunskapsbasartiklar närhelst de ändringar i commit-koden.

    Premium support

    $ 500 /månad

    Med denna anslutning kommer du att njuta av prioriterad tillgång till snabb support och svar tider, se till att era frågor behandlas omedelbart.

Vi tar dig hela vägen!

Stärk era kunder med en välfungerande kunskapsbas som de kan använda för att lösa problem.

Migrering av innehåll

Vårt migreringsteam kan migrera ditt befintliga innehåll från alla plattform.

Hör av dig till oss

Bäst träning

Best practice session av våra produktexperter hjälper dig att anpassa Document360 på nolltid.

Prata med oss

Varumärkesbyggande & Design

Vi kommer att göra er kunskapsbas se perfekt ut och anpassa den till era egna varumärkesriktlinjer.

Hör av dig till oss

Jämför planer

Funktioner
Standard
Professionell
Företag
Bolag

Redaktörer (Markdown, Avancerat WYSIWYG)

Obegränsat antal artiklar

Artiklar versionshistorik

Kategori hantering

Arbetsyta

Återanvändbara innehållssnippet

Återanvändbara innehållsvariabler

Hantering av taggs

Hantering av ordlista

Hitta och ersätt

Offentlig API-åtkomst

Artikelmallar

Massåtgärd av artiklar

Papperskorgen

Media Management (Driv)

Media Dependency viewer

Granska påminnelser

Exportera till PDF

Importera artiklar

Feedback Manager

Godkännande och publicering av arbetsflöde

tillägg

tillägg

Flerspråkig kunskapsbas

tillägg

tillägg

AI-driven bearbeta med maskin översättning

tillägg

tillägg

Eddy – AI-assistent

tillägg

tillägg

tillägg

Eddy – AI Innehållspaket

tillägg

tillägg

tillägg

SEO Meta Generator

Tag Recommender

Relaterade artiklar

Titel Rekommenderare

Artikel Summarizer

AI ordlista generator

AI författare

Kontur vy

Gör längre

Gör kortare

Förbättra det

Ändra ton

Ändra tal

Konvertera till tabell

Ändra röst

Delad mening

Anpas domän

Anpassa varumärkesbyggande

Optimerad för alla enheter

Samtycke för cookies

Anpassa webbplats – startsida

Mörkt läge

Ladda ner som PDF

Relaterade artiklar

Anpassa rubriker, navigering & menyer

Anpassa sidfot

Teman för startsidan

Anpassad CSS & JavaScript

Felsidor & inloggningssida

Smarta barer

Indikator för artikelstatus

Vad är nytt & RSS-flöde

CDN & Bildoptimering

Kund feedback

Föregående/Nästa artiklar navigering

Bifoga nedladdningar till artiklar

Integrera externa verktyg

IP begränsad (säkerhet)

Kunskapens bas-widget

Anpassning av utseende

Sidspecifik kontextuell artikel visas

Flera widgets

tillägg

tillägg

Ticket Deflector

Ticket Deflector (flera konfigurationer)

tillägg

tillägg

AI-driven sökning

Avancerad portalsökning

Sök analysverktyg

Sök inom bilagor

tillägg

tillägg

tillägg

Artiklar & Prestandamängder för kategorier

Landsspecifik synlighet

Sök analysverktyg

Statistik över inte hittade sidor

Kontroll av hyperlänksstatus

Statistik över användare

Statistik över läsare

Meta Titel och Beskrivning

Robots.txt

Automatisk webbplatskartsgenerering

Reglerna för omdirigering

Begränsning av IP

tillägg

tillägg

Enkel inloggning (SAML, JWT, OpenId)

tillägg

tillägg

Säkerhetsgrupper och roller

tillägg

tillägg

SSL

SOC 2-efterlevnad

Datacentrets placering

Varningsmeddelanden

Säkerhetskopiera & Återställ

Egen e-postdomän

tillägg

tillägg

Granskning Loggning

tillägg

tillägg

Zendesk

Söktjänst

Freshservice

Intercom

Slack

Microsoft Team

Drift

tillägg

tillägg

Zapier

tillägg

tillägg

Göra

tillägg

tillägg

Salesforce

tillägg

tillägg

tillägg

GitHub

tillägg

tillägg

tillägg

Crowdin

tillägg

tillägg

tillägg

 
Standard
Köp nu
Professionell
Köp nu
Business
Köp nu
Enterprise
Köp nu

#1 rankad kunskapsbaserad programvara bland ledande plattformar

  • Capterra
  • G2
  • GetApp
  • Software Advise
Övergripande betyg

Frågor & svar

Hittar du inte svaret här? Kontakta oss

  • Vad är en användare?

    En användare är vem som helst i ditt projekt som tilldelas en bidragsroll till exempel “Ägaren”, “Redaktör”, etc., för att hantera ditt projekt.

  • Ett läsarkonto är alla som får tillgång till det privata projektet bara för att läsa innehållet efter inloggning. Läsaren konto är endast tillämplig på privat kunskapsbas. För offentliga projekt (tillgängliga på internet, som en produkt kunskapsbas), vem som helst kan komma åt den utan ett läsare konto.

  • Du kan tänka dig ett projekt som en komplett kunskapsbas (offentlig eller privat). Ett projekt kan ha användare, en egen domän, läsare (om privat projektet), dess varumärke, logotyp och så vidare. Med Document360 kan du ha flera projekt.

    Till exempel kan ni ha ett eller flera offentliga projekt (er produkt Kunskapsbas för varje produkt) och ett eller flera privata projekt (Teknisk teamdokumentation, medarbetarhandbok, etc). Vänligen notera, prissättning ovan är per projekt.

  • Med Document360 kan ni ha flera arbetsytor för era projekt. En av vanliga användningsfall för detta är att upprätthålla olika arbetsytor för er dokumentation för att stödja olika produkter eller projekt. Med arbetsytor kan du organisera ditt innehåll för varje produkt eller projekt separat, utan någon förvirring eller skräp.

    Till exempel kan ni ha en arbetsyta för er bokföringsprogramvara, en annan arbetsyta till en programvara för hantering av kundrelationer (CRM) produkt, och ännu en arbetsyta för din human resources (HR) programvara produkt. På så sätt kan du behålla distinkt dokumentation för varje produkt och se till att teammedlemmarna är fokuserade på relevant information för varje arbetsyta.

  • Privat kunskapsbas är endast tillgänglig för personer (läsare) som ges åtkomst till. Ett exempel: era medarbetare eller kunder. I en del av användningstillfällen har du en intern personalhandbok med alla standardfunktioner procedurer, som är endast tillgängliga för era medarbetare. Du har en skyddad programvara, och kunskapsbasen är endast tillgänglig för era privata kunder.

  • Ditt kontos e-post kommer att meddelas efter varje misslyckad betalning. Betalningar kan bli åter upp till 4 gånger inom den närmaste månaden. Efter dessa försök, om betalning misslyckas fortfarande, ditt konto låsas i 30 dagar. Efter den 30 dagar lås, om betalningen fortfarande misslyckas, ditt konto kommer att raderas permanent.

  • Ja! Vi erbjuder både månatliga och årliga faktureringsalternativ. Det årliga faktureringen är alltid billigare (uppskattningsvis 33% rabatt).

  • Ja. Du kan betala via faktura/inköpsorder och banköverföring för varje årlig plan.

  • Ja, du kan välja ytterligare funktioner från högre plan om ni behöver dessa funktioner för er nuvarande plan, kan ni antingen köpa dessa tillägg från Document360 portalen eller så kan du kontakta support för att erbjuda dig en anpassad bunt på (support@document360.com) utom blandad kunskapsbas.

  • Datalagring är mängden diskkapacitet tillgänglig som en del er plan för att lagra er kunskapsbas projekt artefakter såsom filer, bilder och videor. Den här lagringen utesluter det lagringsutrymme som behövs för att lagra er artiklar, artikelversioner, kategorier och projektversioner.

Få totalt Isolation, Control, Prestanda & Säkerhet för er kunskapabas med vår privata webbhotell

Kombinerat med alternativet att välja er dataställning från 50+ länder, gör det till ett perfekt alternativ till er lokalt körda driftsättning.

4 goda grunder till varför du bör välja privat webbhotell för er kunskapsbas

Om du har något av följande krav, då du behöver Document360 privat webbhotell.

1

Sekretessmedveten verksamhet

Du verkar inom känsliga affärsområden som sjukvård, finans, bank, etc., och du föredrar att lagra era data i en dedikerad miljö snarare än en delad SaaS-plattform.

2

Geografiska datakrav

Ert företag kan kräva att lagra era data i en specifik geografisk plats. Vi kan stödja lagring av era data i nära 50 + länder i världen.

3

Förutsägbar prestanda

Du förväntar dig en förutsägbar kunskapsbas prestanda genom isolera dig själv i en dedikerad hostingmiljö.

4

isolera dig själv i en dedikerad hostingmiljö.

Du har en stor kundbas och erfarenhet exceptionellt hög användning av er kunskapsbas, med flera milliontals besök dagligen.

Betrodd av globala varumärken

  • McDonald's
  • vmware
  • Virgin Red
  • Access
  • Ticketmaster
  • Daikin
  • BVB
  • NHS
  • Landing.ai
  • Insider
  • Whatfix
  • Payoneer
  • Cascade
  • Panaya

prata med oss

Du har gjort rätt val!

Flytta er kunskapsbas från delade resurser till en dedikerad privat värd nu.


“Dokumentationen är mer visuellt förståelig på grund av det sätt Document360 bryter den i enskilda sidor.”

Yoni Hubermann

Genom att registrera dig, samtycker du till vår Villkor, Riktlinjer och GDPR

Vad ingår i Privat Webbhotell plan?