10 melhores softwares de documentação do procedimento padrão (SOP) 2025

O que é SOP Software?

A implementação de procedimentos operacionais padrões em toda uma organização pode ser complicada sem a solução de software correta. O software operacional padrão (SOP) foi concebido especificamente para este fim. Ele faz acesso e armazenamento de documentos internos, como seus SOPs, fácil e conveniente.

O software SOP refere-se a qualquer plataforma que você possa usar para criar, gerenciar e compartilhar os procedimentos operacionais padrões do seu negócio. Esse tipo de software geralmente vem com modelos e ferramentas que facilitam a criação de novos documentos e processos, e armazenam documentos internos que você já possui.

Os benefícios do Software SOP

Possuir uma documentação SOP é uma função fundamental para qualquer negócio. A utilização do software de procedimentos operacionais padrões adequado fará uma enorme diferença na forma como este processo é gerido.

Aqui estão algumas das principais vantagens que as ferramentas de software SOP certas podem trazer ao seu negócio.

• Digitalize SOPs. O software de procedimento operacional padrão permite que você crie SOPs digitais em vez de ter que depender de versões impressas. Isto torna o SOPs mais seguro de armazenar, mais fácil de compartilhar e mais conveniente em nosso ambiente digital.
• Facilitar a conformidade. Você pode definir normas para o seu SOPs e facilitar o cumprimento mais rigoroso do controle do processo de aprovação. Isso garante a criação de documentos processuais que tenham um maior impacto na organização.
• Melhora a colaboração. Software para SOPs melhoram os esforços colaborativos, já que SOPs são mais fáceis de compartilhar.
• Mitigação de riscos. As principais soluções de software SOP garantem que os SOPs siga o enquadramento certo e seja aprovado pelas pessoas certas antes de ser implementado. Isto mitiga o risco, assegurando que os processos sejam feitos da forma certa.
• Mais fácil de gerenciar o acesso aos SOPs. Software SOP torna muito mais fácil para diferentes pessoas acessarem e editarem SOPs. Você também tem um maior controle sobre quem pode acessar e editar esses documentos.
• Acesso a relatórios. O software de procedimento operacional padrão deve fornecer informações úteis e análises sobre como os funcionários usam o SOPs.
• Receba feedback nos seus artigos de SOP. Esta é uma ótima maneira de melhorar os processos SOP e garantir que todas as contribuições SOP estejam no caminho certo.
• Gerenciar artigos do SOP. O software certo permite às empresas acompanhar facilmente os seus artigos SOP de um só lugar.
• Incluir elementos interativos. Você pode usar software para melhorar o seu SOPs com elementos interativos para uma otimização melhor ainda na melhoria de processos.
• Economiza tempo e custos de treinamento. Melhor gestão do processo pode poupar tempo e dinheiro às empresas, tornando muito mais fácil a formação e a integração.

Como escolher o melhor software SOP

A escolha do software do procedimento operacional padrão certo para sua empresa pode ser complicada, já que há muitas opções diferentes para escolher. Para ajudá-lo, aqui estão algumas das principais funcionalidades do software SOP para se certificar:

• Compartilhamento de Conhecimento: Um bom fornecedor de software SOP deve oferecer a capacidade de capturar, organizar e compartilhar o conhecimento de sua equipe estabelecida. Em vez de fornecer apenas diretrizes do fluxo de trabalho de negócios ou etapas sobre como executar certos processos, é importante que a plataforma também permita que as equipes exibam o conhecimento que eles coletaram de certos processos.
• Conteúdo rico e Mídia: Tente encontrar uma solução de software SOP que permita editar SOPs para adicionar conteúdo rico e mídia. Isto pode incluir elementos como vídeos, imagens, gravações de tela ou notas de voz.
• Colaboração de Equipe: Sempre considere as habilidades de colaboração de equipe ao escolher o SOP. Como você poderá compartilhar e administrar SOPs dentro da sua equipe?
• Informações Centralizadas: Seu software SOP deve fornecer um repositório centralizado para armazenar todas as informações. Isto facilita a localização e o acesso aos SOPs quando são necessários. Ter todas as informações on-line em um banco de dados central também facilita a criação de manuais de política e procedimento, uma vez que todas as informações relevantes estão prontamente disponíveis.
• Autorização e Aprovação: Para garantir que o SOPs sempre atenda aos requisitos certos, é importante que o seu software SOP inclua o sinal de conformidade e recursos de autorização.
• Segurança: Fortes recursos de segurança ajudam a proteger as suas valiosas informações SOP.

10 melhores opções de software SOP para considerar em 2025

Agora você sabe quais elementos de software criam os melhores procedimentos operacionais padrão, é hora de explorar algumas ferramentas que você pode usar para criar o SOP.

Aqui estão dez das melhores opções de software do procedimento operacional padrão disponíveis neste momento:

2. Trainual

O Trainual é a integração do funcionário, SOP, e software de treinamento projetado para fazer o recrutamento e a retenção de talentos um processo mais eficiente. Trainal permite criar documentos de processos, políticas, SOP e quaisquer outros documentos de integração importantes para funcionários.

Ajuda as empresas a criar manuais de treinamento, procedimentos operacionais padrão, manuais de negócios, manuais de uso e outros documentos. Automatiza a integração, atribuindo processos e conteúdos a novos trabalhadores com base nas suas responsabilidades, departamentos ou locais.

Pros

• Fácil de usar
• Os gerentes podem adicionar membros à sua equipe, definir assuntos e atribuir papeis.
• Permite a modificação de cor e logo
• Ela notifica automaticamente o pessoal de quaisquer alterações dos pacotes de treinamento concluídos e garante que as informações alteradas sejam revisadas.
• Boa funcionalidade para equipes de recrutamento

3. Process Street

Process Street oferece um software gratuito, projetado para criar checklists, fluxos de trabalho e criar procedimentos operacionais. Não é a melhor solução para criar documentos SOP detalhados, mas isso ajuda você a criar e atribuir tarefas. Isso ajuda a transformar seus processos de trabalho em fluxos de trabalho fáceis.

O Process Street se destaca de forma que lhe permite documentar seus processos. Você pode usar o editor de texto deles para gerar instruções incrivelmente ricas em mídia e atraentes visualmente para atividades de processo. Todos os estilos de texto básicos, cabeçalhos, imagens e vídeos são suportados.

Pros

• Simples de usar e limpar UI
• Milhares de modelos pré-fabricados cobrindo todo processo imaginável
• Processos podem ser agendados para serem executados em um horário específico ou em uma base recorrente.
• Campos de formulário podem ser adicionados em qualquer lugar dentro de uma descrição de trabalho.

4. Scribe

Scribe cria automaticamente guias visuais enquanto captura seu processo de trabalho. A ferramenta é projetada para transformar processos regulares em guias de passo a passo, através de capturas de tela, gravando vídeos e permitindo que você automatize a documentação. Você pode usar o Scribe para criar SOPs internos, ajudar clientes, responder a perguntas do cliente ou melhorar a integração.

Pros

• Automatiza a documentação
• Texto, etapas e imagens podem ser facilmente personalizadas
• Compartilhando com um único clique
• Simples de se integrar a qualquer base de conhecimento