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Wissensdatenbank-Software

8 Confluence-Alternativen zum Erkunden im Jahr 2025

Updated on Mai 20, 2025

14 Mins Read
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Unternehmen benötigen dringend eine zentrale interne Wissensdatenbank , um ihnen dabei zu helfen, Informationen zu organisieren und die Kommunikation zwischen Teammitgliedern zu vereinfachen. Immer mehr Teams arbeiten aus der Ferne und sie benötigen gemeinsame Software, damit die Mitglieder besser zusammenarbeiten können.

Sie müssen einen Weg finden, um Wissen frei innerhalb der Organisation zu teilen und zu verhindern, dass Wissen in beliebigen Dokumenten und Team-Chats oder E-Mails verloren geht. Infolgedessen setzen viele Unternehmen auf Confluence for Knowledge Management. Es handelt sich um eine funktionsreiche Softwarelösung, die die Anstrengungen Ihres Teams verstärken kann, und das Beste ist, dass sie kostenlos zur Verfügung steht (für bis zu zehn Benutzer).

Confluence hat Analytik, um die Interaktionen zu messen, die Benutzer mit Ihren Seiten machen – Sie können Verhaltensanalytik zu Seitenansichten, Benutzeransichten und Kommentare erhalten. Es ist einfach, die Administrationsrechte einzelner Seiten zu kontrollieren, sodass Sie verwalten können, wer Zugriff auf die Bearbeitung und die Ansichtszugang hat. Legen Sie Bereichs- oder Seitenberechtigungen für einzelne Benutzer, Gruppen oder anonyme Benutzer fest.

Die Pro-Version von Confluence kann auch mit Personen außerhalb Ihrer Organisation geteilt werden. Sie können auch Inhalte archivieren und dearchivieren, wann immer Sie wollen, sodass Sie Ihre Inhalte immer aktuell und relevant halten können.

Benutzermeinung zu Confluence

„Ich mag Confluence, weil sein Kern ein ziemlich einfaches Konzept ist – ein Corporate Wiki, das für die Zusammenarbeit entwickelt wurde. Mir gefällt es, dass es viele Vorlagen und Designfunktionen hat, die es an Ihr Gebiet und Ihre Wünsche anpassbar machen.“

Quelle: G2

8-Konfluenz-Alternativen zur Auswahl

 

1. Document360

Document360 ist eine robuste, sofort einsatzbereite KI-gestützte Wissensdatenbank-Software. Das System konzentriert sich ausschließlich darauf, Ihnen eine Wissensdatenbank zu erstellen und es ist viel einfacher, Ihre Inhalte zu erstellen und neu zu ordnen.

knowledge base Portal

Document360 ist eine Full-Service-Wissensmanagement-Lösung, mit der Sie Ihr bestehendes Wissen nutzen können, um die Produktivität und Effizienz der Mitarbeiter zu steigern. Mit Document360 erstellen Sie innerhalb weniger Minuten eine Wissensdatenbank für Ihre internen Teams und Kunden und stellen sie auf Ihrer eigenen Domain zur Verfügung. Sie können interne, öffentliche oder hybride Wissensdatenbanken für Ihr Unternehmen erstellen.

Sie können Informationssilos durch Kategorisierung Ihrer technischen Dokumentation reduzieren oder entfernen. Der KI-Assistent Eddy in Document360 unterstützt Sie durch Vorschläge für Artikel-Tags zur besseren Erkennung von Inhalten durch interne Teams.

Die Verwaltung des Wissens, das Sie bereits haben, erlaubt Ihnen auch, verstreute Informationen zu entschlüsseln. Dies führt zu einer verbesserten Zusammenarbeit und Innovation innerhalb von Teams und zum Erhalt von Wissen auf organisatorischer Ebene.

Document360 ist einfach zu skalieren, wenn Ihre Dokumentation wächst, und Sie können mehrere Wissensdatenbanken gleichzeitig erstellen und verwalten.

Mit der -Zugriffskontrolle sind Ihre technischen Dokumente vollkommen sicher, da Sie entscheiden, wer jedes Dokument einsehen oder damit interagieren kann. Document360 verfügt über unternehmenseigene Datensicherungen wie Verschlüsselung, SSO Login, Audit Tracking, und SOC2 Zertifizierung, so dass Ihre Dokumente vollständig privat und sicher sind.

Document360 ermöglicht Ihnen auch, die technische Dokumentation von Grund auf neu zu erstellen. Wählen Sie aus 2 hochmodernen Editoren mit erweiterten Formatierungsoptionen wie Bildern und Videos, um leicht verständliche technische Dokumente wie Benutzerhandbücher, und FAQs zu entwerfen, und dadurch eingehende Supportanfragen zu verringern.

Die KI kann Ihnen auch helfen, Wissensdatenbanken in mehr als 30 Sprachen zu erstellen und Ihre globalen Kundenbedürfnisse zu unterstützen.

Andere herausragende Features sind:
  • Wissensdatenbankbasierte Unterstützung, um kontextabhängige Hilfe für Benutzer/Besucher bereitzustellen, ohne sich von der aktuellen Seite zu entfernen
  • Es unterstützt Markdown und WYSIWYG Editoren für strukturiertes Schreiben.
  • Ohne große Mühe können Sie einen Artikel auf eine frühere Version zurücksetzen.
  • Sie können Ihre Markenkriterien mit Anpassungsmerkmalen abgleichen,
  • Sicherstellung der eingeschränkten Workflow-Verwaltung,
  • Kooperationen verbessern,
  • Organisierte Datei-Speicherkapazität,
  • Tiefgründige Analysen und Einblicke in die Gesundheit der Wissensbasis, veraltete Artikel, fehlgeschlagene Recherchen und Teammitglieder-Leistungen.

Benutzermeinungen zu Document360:

„Document360 ist eine der besten Wissensdatenbank-Plattformen für unser Kunden-Supportsystem.“

Ein Feature von Document360, das ich am meisten hervorheben würde, ist die Tatsache, dass es für mich leicht zu bedienen ist, obwohl ich keine Erfahrung mit HTML habe. Etwa 2 Stunden Training ist alles, was erforderlich ist.

In Bezug auf das Wissensmanagement haben wir keinerlei Hindernissen mit diesem Tool begegnet, und die Tatsache, dass wir innerhalb von Minuten auf Anfragen antworten konnten, ist ein Bonus für unser Team.

Wir verwenden die Wissensdatenbank-Seite von Document360, um unseren Kunden auf mehreren Plattformen Informationen zur Verfügung zu stellen, ohne dass diese weitergeleitet werden. Die Tatsache, dass wir mehr als 3 Unterabschnitte und einfache Navigation haben, hat es unseren Kunden leicht gemacht.

Rezensionsquelle: G2.com

 

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2. Asana

Asana ist eine dedizierte Task-Management-App, die Sie verwenden können, um alles zu verfolgen, was Sie tun müssen. Es erfüllt eine Aufgabe und tut es sehr gut. Sie können die Arbeit Ihres Teams in einem gemeinsamen Raum zusammenbringen und eine einzigartige Projektansicht wählen, die zu Ihrem Stil passt.

asana Dashboard

Die häufigste Art, Asana zu verwenden, ist in der Listenansicht, mit der Sie Aufgaben organisieren und zuweisen können. Teams sehen sofort, welche Aufgaben sie erfüllen müssen, welche Aufgaben priorisiert werden sollen und wann die Arbeit fällig ist. Sie können auch die Zeitleiste von Asana verwenden, um zu sehen, wie Arbeitskarten im Laufe der Zeit ausgeführt werden. Boards erleichtern es Ihrem Team, sich auf die aktuellen Aufgaben zu konzentrieren.

Und das ist nicht alles, was Asana macht. Asana ermöglicht Ihnen, Routinearbeit zu automatisieren, damit Sie zu den wichtigen Dingen zurückkehren können. Asana verwendet Regeln, um Aufgaben zu automatisieren und Sie können mit dem Asana Builder in Sekunden eigene Regeln erstellen.

Meinungen der Benutzer zu Asana:

„Wir verwenden Asana, um unsere Teamarbeit zu verbessern und hervorragend zu machen!“

Asana wird von den Teams der Organisation verwendet, um miteinander zu kommunizieren und unsere Aufgaben für eine bessere Teamleistung zu verfolgen. Jede Gruppe, die Asana verwendet, ist geteilt. Zum Beispiel, das Verkaufsteam, Marketing und Design Team, Verkaufspersonen und Ingenieure. Diese Plattform hat verschiedene Kommunikationsprobleme und Verzögerungen bei den Projekten gelöst.

Bewertungsquelle: Trust Radius

 

3. Microsoft-Teams

Ein praktikables Alternativwerkzeug ist Microsoft Teams. Sie können Online-Meetings im Voraus planen, die Personen innerhalb oder außerhalb Ihres Unternehmens wenn nötig sofort beitreten können.

microsoft Teams

Teams ermöglicht es Ihnen, Dokumente mit Ihren Kollegen zu teilen und ihnen Sofortnachrichten zu senden. Chats und Dateien, die vor, während und nach Meetings geteilt werden, stehen immer zur Verfügung, sodass die Leute jederzeit auf sie verweisen können.

Confluence beinhaltet keine Option für Videokonferenzen und hat nur sehr begrenzte Chat-Funktionalität.

Meinungen der Benutzer zu Teams:

„Großartiges Werkzeug für Kommunikation und Zusammenarbeit“

Ich benutze Microsoft-Teams als Teil der Office 365 Suite, sowohl in meiner Organisation als auch in meiner Universität und es war ein entscheidendes Werkzeug, vor allem während der Covid19-Pandemie, als wir alle begannen, von zu Hause aus zu arbeiten und Remote-Arbeit war die neue Normalität. Meine Arbeit im Design erfordert viel Zusammenarbeit mit meinen Kollegen und anderen Stakeholdern und ich habe mir nicht vorgestellt, wie es vorher aus der Ferne geschehen würde.

Rezensionsquelle: Capterra

 

4. Jira

So leistungsstark Confluence ist, bietet es keine Ticket-Management-Fähigkeiten – anders als Jira Service Management. Jira verfügt über eine Ticket-Software, die es Ihrem Team ermöglicht, in wenigen Minuten loszulegen. Es ist keine Installationszeit oder Installation erforderlich. Jira verfügt über zweckmäßig erstellte Vorlagen, zeitsparende Werkzeuge wie Ticket-Views und Automatisierungen, die alle außerhalb des Boards liegen.

jira Ticket-Verwaltungssystem

Mit Jira Service Management verlieren Sie nie den Überblick über ein Gespräch mit Ihren Kunden. Sie können das Gespräch vom Posteingang in eine Warteschlange im Jira Service Management verschieben, damit nichts verpasst wird.

Sie können Jira Service Management in den Rest der Atlassian Suite integrieren und Anfragen über eine umfassende digitale Pipeline verbinden. Sie können Jira Software und Trello für die Produktentwicklung, Bitbucket für die kontinuierliche Lieferung und Verbindung zu Confluence für Wissensmanagement verwenden.

Mit Jira können Sie auch eine Automatisierung einrichten, die die Arbeitsbelastung für Ihr Team erleichtert. Jira-Berichterstattung gibt Ihnen Einblick in die wichtigen Kennzahlen und verbessert die Leistung, indem Engpässe vermieden werden, bevor sie auftreten.

Benutzermeinungen von Jira:

„Leistungsfähiges Werkzeug zum Ticket- und Projektmanagement.“


Es ist so mächtig, wie Sie es wollen. Ein Unternehmen könnte leicht einen Vollzeit-Mitarbeiter einstellen, um sich auf Jira zu konzentrieren. Es hat auch einen guten Marktplatz, wo Sie jedes PlugIn finden können, das Sie sich vorstellen können.

Quelle überprüfen: Getapp

 

5. Google Drive

Google Drive ist ein Datenspeichersystem, das es seinen Benutzern ermöglicht, alle Dateien zu teilen und zusammenzuarbeiten. Es bietet ein robustes Speichersystem mit einfachem und sicherem Zugriff auf alle Ihre Inhalte. Speichern, teilen und arbeiten Sie an Dateien und Ordnern auf jedem mobilen Gerät, Tablet oder Computer. Drive bietet verschlüsselten und sicheren Zugriff auf Ihre Dateien. Alle mit Ihnen gemeinsam genutzten Dateien werden proaktiv gescannt und entfernt, wenn Malware, Spam, Lösemittel oder Phishing erkannt werden. Und Drive ist nativ in der Cloud, was die Notwendigkeit lokaler Dateien beseitigt und das Risiko für Ihre Geräte minimiert

Auf der anderer Seite hat Confluence eine Integration mit Google Drive, sodass Sie Ihre Drive-Dateien direkt in die Schnittstelle einbetten und bearbeiten können. Stellen Sie Ihre Google-Dokumente, Tabellenkalkulationen und Folien auf den Confluence-Seiten Ihres Teams zur Verfügung.

Benutzermeinungen zu Google Drive:

Wir verwenden es für den internen Austausch von Dateien wie Präsentationen, Dokumenten, Briefen, Bildern und Videos. Ich denke, Google Drive hat die beste Schnittstelle in der Branche und es ist sehr einfach zu bedienen, da es sehr benutzerfreundlich ist. Wir haben die Möglichkeit, die Beschränkung des Speicherplatzes über den kostenlosen Limit hinaus zu überschreiten, was am besten ist.

Rezensionsquelle: Trust Radius

 

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6. ClickUp

ClickUp ermöglicht es Ihnen, Ihre Workflows zu organisieren, damit Sie Einblick in alles haben, was in Ihrem Unternehmen vor sich geht und als Ergebnis sind Sie produktiver. ClickUp ist ein unglaublich leistungsstarkes Produktivitätswerkzeug, mit dem Sie eine Vielzahl von Aufgaben verwalten können, die in Ordnern und Listen organisiert sind.
klickup Projektmanagement Werkzeug

Es verfügt über hunderte von Funktionen, die alle auf einer Plattform zusammengefasst sind und für jeden Arbeitsbedarf individuell angepasst werden können. ClickUp hat eine sogenannte Hierarchie, die Ihnen hilft, die perfekte Struktur zu schaffen, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Finden Sie ganz einfach alles, was Sie suchen, egal wo es sich in der Hierarchie befindet.

Alle Aufgaben auf allen Ebenen Ihres Unternehmens können gefiltert, sortiert und gespeichert werden. ClickUp hat die Möglichkeit, Teams und Abteilungen in Spaces zu verwalten, große Projekte oder Initiativen in Ordner zu gruppieren und Aufgaben in Listen auszuteilen.

Benutzermeinungen zu ClickUp:

„Exzellente Produktivität/Agiles Tool“

Während wir bereits ClickUp verwendet haben, haben wir angefangen, einen agilen Ansatz zu implementieren und Sprints für unser Team zu verwenden. ClickUp war in dieser Hinsicht von unschätzbarem Wert! Wir sind produktiver, haben eine bessere Kontrolle darüber, womit wir uns alle beschäftigen, haben mehr Transparenz. und sind besser in der Lage, mit dem Rest des Unternehmens über die erwarteten Fertigstellungstermine zu kommunizieren.

Rezensionsquelle:G2.com

 

7. Monday.com

Als Projektmanagement-App bietet Monday.com seinen Nutzern viele Vorteile. Seine Plattform heißt Work OS und Sie verwenden es, um die Arbeit Ihres Teams an einem Ort zu planen, zu organisieren und zu verfolgen. Monday.com ist so visuell, einfach und intuitiv, dass Sie kein Training brauchen, um es benutzen zu können. Erstellen Sie einfach Ihren idealen Workflow in Minuten oder wählen Sie aus über 200 fertigen Vorlagen, basierend auf der Art und Weise, wie echte Teams monday.com verwenden. Alles, was Sie auf monday.com tun, beginnt mit einem Board, oder was sie einen “Visual Super Table” nennen.

Monday.com Dashboard

Sie können zunächst eine Vorlage verwenden oder 30 Spaltentypen per Drag & Drop verschieben, um den Workflow anzupassen, den Sie anstreben. Gruppen, Elemente, Unterelemente und Aktualisierungen werden in Echtzeit synchronisiert, um alles im Kontext Ihres eigentlichen Projekts, Workflows, Prozesses o.Ä.zu halten. Status-Buttons spiegeln die tatsächliche Arbeit Ihres Teams wider, sodass alle Ihre Updates an einem Ort sind. Benachrichtigen Sie Teammitglieder, laden Sie Dateien hoch und verbinden Sie Boards miteinander, sodass es mühelos auf Monday.com auf dem Laufenden bleibt.

Benutzermeinungen zu Monday.com:

„Beste Projektmanagement-Software, die ich je verwendet habe“

Monday.com ist absolut erstaunlich! Es ist extrem intuitiv und einfach einzurichten und zu benutzen! Die verschiedenen Wege, wie Sie Ihre Projektforen einrichten können, machen es extrem flexibel und leistungsstark. Ich habe andere Programme für Projektmanagement verwendet, und es gibt auf dem Markt nichts, was vergleichbar ist. Es gibt auch viele Optionen für Add-ons, und weitere werden monatlich hinzugefügt.

Rezensionsquelle: Software Advice

 

8. ProofHub

ProofHub ist ein Online-Projektmanagement-Werkzeug, das Teams dabei hilft, zusammenzuarbeiten und ihre Arbeit gemeinsam zu planen. Es ist einfach zu bedienen und arbeitet gut mit anderen Tools zusammen – aber es bietet auch einige große Vorteile für die Verwaltung Ihrer Projekte.

Zum Beispiel, wenn Sie ein agiles Team sind und eine Zeiterfassung oder Kanban-Boards haben müssen, dann können Sie ProofHub ausprobieren, das alle Funktionen enthält, die Sie von einer Top-Projekt-Management-App erwarten: Timesheets, Kanban-Boards, Gantt Diagramme, Meilensteine, Aufgabenlisten zusammen mit seinen wesentlichen Merkmalen wie Datenaustausch, Dokumentenverwaltung usw.

Proofhub

 

ProofHub verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche, die es sowohl für neue Benutzer als auch für erfahrene Projektmanager leicht zu navigieren und zu bedienen macht. Es ist auch auf mobilen Geräten verfügbar, sodass Sie jederzeit in Verbindung bleiben können.

Benutzermeinungen zu Proofhub:

„Die beste Möglichkeit, Ihren gesamten Workflow zu organisieren und Ihre Projekte an einem Ort zu verwalten“

ProofHub ist eine zentrale Anlaufstelle für alle unsere Effizienzziele; ehrlich, Es gibt keine Grenzen für das, was Sie und Ihr Team mit dem ProofHub Toolset erreichen können, sobald Ihr Team sich an den Grad der Kontrolle und Sorgfalt gewöhnt hat, den ProofHub bietet. Ich liebe es, wie es ein Format für alles gibt, was man tun muss; Ich benutze es zur Verfolgung von Kundenprojekten, zur Verwaltung von Aufgaben, zum Teilen von Dateien, zum Proofs von Designs, zur Erfassung von Notizen, zur Verfolgung von Zeitmessungen, zur Überprüfung von Fortschrittsberichten und vieles mehr. Darüber hinaus ist ProofHubs Pauschalpreis eine gute Wahl.

Rezensionsquelle: G2.com

Jetzt sind Sie dran!

Confluence ist eine leistungsstarke Software, die für Wissensmanagement und Teamzusammenarbeit bestimmt ist. Es kommt mit vielen nützlichen Funktionen, die Anwender in ihren Workflows hilfreich finden. Trotzdem gibt es auf dem Markt einige Confluence-Alternativen, wenn Sie eine Kundenwissensdatenbank erstellen möchten, dann sollten Sie auf jeden Fall unser eigenes Tool Document360 als dedizierte Wissensdatenbank-Software betrachten, die die Erstellung Ihrer eigenen Hilfeseite zum Kinderspiel macht.

Eine intuitive Wissensdatenbank-Software, um Ihre Inhalte einfach hinzuzufügen und in jede Anwendung zu integrieren. Probieren Sie Document360 aus!

LOS GEHT’S
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Häufig gestellte Fragen

  • Wozu wird Confluence verwendet?

    Confluence ist ein gemeinschaftlicher Arbeitsbereich, der Teams in die Lage versetzt, effektiver an missionskritischen Projekten zu arbeiten. Sie können Ihre Arbeit an einem einzigen Ort produzieren und organisieren, sodass Wissen nie wieder verloren geht. Sie ermöglicht eine effektivere Zusammenarbeit der Teams.

  • Confluence ist in erster Linie als internes Kollaborationswerkzeug gedacht und nicht als maßgeschneiderte Lösung. Sie unterstützt keine öffentlichen Wissensdatenbanken und bietet keinen granularen Zugang zu privaten Wissensdatenbanken. Seine Benutzeroberfläche ist nicht so benutzerfreundlich wie die seiner Konkurrenten.

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Jubina Prabhakaran

Jubina is a Document360 expert who loves creating and sharing insightful strategies that help organizations scale efficiently and deliver exceptional documentation experiences

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