Starta gratis provperiod Begar demo

Användare Manuell

Användare frustrerade med svårt att navigera bruksanvisningar?

Växla till Document360

Ge användarna möjlighet att få ut det mesta av din produkt, tjänst eller applikation med heltäckande, lättnavigerade användarmanualer. Minska friktionen och öka tillfredsställelsen med enkla att söka användare manualer.

Användarhandbok

Utvald av branschledare över hela världen

  • Getac
  • Technexion
  • siler
  • fackla
  • cubicfarms
  • Nucor
  • Technexion

Ta en snabb tur

Varför spelar bruksanvisningar roll

40%

av kunderna överger en produkt på grund av dålig dokumentationskvalitet.

Forrester
14%

av kundtjänstproblem är helt lösta i självbetjäning.

Gartner
7%

av individer kunde slutföra uppgifter bättre när den tillhandahålls instruktioner digitalt.

Teknik

Gör allt med Document360

Användarhandböcker för programvara

Hjälp dina användare att enkelt navigera och felsöka alla programvaruproblem med detaljerade användarguider, instruktionsguider och ordlistor för att spara tid och undvika krångel att kontakta support.

Kom igång
Användarhandböcker för programvara

Produktmanualer

Med detaljerade manualer styr du dina användare sömlöst genom att konfigurera, driva och underhålla din produkt. Med all nödvändig information på plats, se till att dina användare kan tryggt och säkert få ut det mesta av din produkt.

Kom igång
Produktmanualer

Manualer i flera format

Konvertera enkelt dina nuvarande manualer från Word eller PDF-filer till online manualer. Dessutom har du möjlighet att konvertera dina online-manualer till PDF-filer, garantera tillgänglighet i olika format.

Kom igång
Manualer i flera format

Vad gör
Document360 annorlunda

Hjälp dina användare att hitta vad de behöver på några sekunder

Med vår avancerade AI-sökfunktion kan dina användare hitta specifika information snabbt, hitta exakta svar utan ansträngning och säkerställa snabb navigering genom omfattande innehåll utan frustration.

Hjälp dina användare att hitta vad de behöver på några sekunder

Effektivisera manuella uppgifter med effektiva arbetsflöden

Med arbetsflöde kan du förenkla hur du skapar och uppdaterar användaren manualer. Hantera uppgifter, ange tidsfrister och tilldela ansvar för att säkerställa att varje steget i den manuella skapandeprocessen är effektivt och organiserat.

Effektivisera manuellt skapande med effektiva arbetsflöden

Kategori hanterare

Utveckla tydliga hierarkiska strukturer för olika produkttyper för att säkerställa intuitiv navigering och förbättrad sökbarhet. Uppdatera och anpassa enkelt innehåll för att öka användarupplevelsen, vilket gör din dokumentation både effektiv och effektiv.

Kategori

Bryt språkbarriärer med sömlös lokalisering

Vår automatiska översättning med mänsklig touch gör det enkelt för dig att Översätt manualer till olika språk för global räckvidd.

Bryt språkbarriärer med sömlös lokalisering

Konvertera manualer utan problem för offline-användning

Ge dina användare flexibiliteten att få tillgång till dina användarmanualer offline med funktionen Export till PDF. Denna funktion låter dig konvertera din omfattande online-manualer till lättillgängliga PDF-dokument, perfekt för utskrift och frakt.

Konvertera manualer utan problem för offline-användning

Läs vad användare älskar om Document360

Tryckare
prerender

Document360 har hjälpt oss att ge kunderna möjlighet att hitta den kunskap de behöver, istället för att grindvakta den. Det är ett spel växlare. När vi laddar upp en artikel om ett specifikt nummer ser vi supportärenden avseende den emissionen minskar med 20%-30%.

Raquel Heyman | Kundupplevelse Konsult, Prerender

SysAid
sysaid

Jämfört med tidigare verktyg skördar SysAid massor av produktivitetsvinster som Document360 gör det möjligt för dem att publicera kunskapsbas artiklar snabbare. Document360:s robusta analys hjälper SysAid att snabbt svara på kundfeedback, i linje med våra kundcentrerade värden.

Rachel | Product Manager, SysAid

Kompassning
comgate

Tidigare kundsamtal skulle köra längre eftersom även grunderna måste förklaras för dem och vi fick ofta vänta online tills de provade vår lösning och det fungerade. Document360 har hjälpt till att minska belastningen på vårt kundsupportteam eftersom kunderna nu är aktiverade för att hantera problem själva.

Michal Petra | Kommunikation och PR Chef, Comgate

Toppvalet på G2, Capterra, och bortom…

  • G2 Leader
  • G2 Leader
  • Software Reviews
  • Source Forge
  • Software World
  • Software Suggest
  • Software Reviews
En plattform, för att lösa alla dina kunskapsbasutmaningar

Redo att skapa
dina användarmanualer?