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TI Serviços

De requisito para implantação, documento cada passo

Simplificar compartilhamento de conhecimento de TI

Um relatório McKinsey destaca que 45% dos projectos de TI excedem os seus orçamentos devido a documentação mal gerenciada, levando a ineficiências, erros e riscos de conformidade. A falta de A documentação centralizada e atualizada é um dos principais motores para esses erros de projeto.

Serviços de TI

Confiado globalmente por empresas de serviços de TI

  • Agiliti
  • engageRM
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  • desilusão

Documentação completa
para empresas de TI

Base de conhecimento interna

Criar documentação específica do projeto que inclua BRDs, design documentos, casos de teste, etc. para ajudar usuários e clientes internos a encontrar respostas instantaneamente sobre os seus projetos.

  • Repositório central
  • Melhorar a colaboração
  • Acesso 24 horas às informações do projeto
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Base de Conhecimento

Documentação do software

Certifique-se de que sua equipe de engenharia de produto possa acessar facilmente as últimas informações sobre os sistemas e ferramentas, reduzindo erros e tempo de inatividade.

  • Repositório central de PRDs, notas de lançamento, etc.
  • Publicar diretrizes de codificação e melhores práticas
  • Melhorar colaboração de equipe
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Documentação do software

Manual do usuário

Equipe os usuários finais com as informações necessárias para usar sistemas de TI Com eficácia, reduzindo as chamadas de suporte.

  • Diminuir consultas de suporte
  • Adção de produto acelerada
  • Aumentar a satisfação do cliente
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Manual do usuário

SOP

Estabelecer e manter o cumprimento das normas e regulamentos da indústria através de manual do funcionário, políticas e procedimentos claramente definidos, processo documentação, etc.

  • Aumentar eficiência operacional
  • Assegurar conformidade
  • Melhore o alinhamento da equipe
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SOP

Documentação da API

Forneça uma documentação clara da API para ajudar suas equipes a colaborar de forma eficaz e a integrar Características perfeitamente. Compartilhe facilmente esta documentação com os clientes usando o nosso modo misto configuração de privacidade.

  • Reduzir tempo de integração
  • Melhorar adoção da API
  • Melhorar experiência do desenvolvedor
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Documentação da API

O que faz
Document360 diferente

Encontrar respostas instantaneamente

Forneça respostas instantâneas e relevantes para consultas complexas e garanta que os usuários possam encontrar facilmente as informações necessárias. Com Ask Eddy nossa ChatGPT como busca AI, todos podem encontrar informações instantâneas sobre quaisquer consultas relacionadas a projetos.

Encontrar respostas instantaneamente

Escrita facilitada

Melhore seu conteúdo com IA para AI curta, comprimento, Mude de Tone, Dividir Frases e mais.

Escrita facilitada

Teste endpoints da API

Com a nossa interface interativa, os desenvolvedores podem testar os API endpoints à direita dentro da sua documentação de API. O Document360 pode gerar automaticamente exemplos de código para a API endpoints em 5 diferentes linguagens de programação (olá, C#, Java, JavaScript e Python).

Teste endpoints da API

Criar documentação no-code

Com nosso editor WYSIWYG avançado, você pode criar visualmente atraentes documentação de software sem a necessidade de codificação. Forme o seu conteúdo com intuitivo ferramentas de arrastar-e-soltar, opções ricas de texto e pré-visualizações em tempo real, garantindo sua a documentação é funcional e atraente.

Criar documentação no-code

Manter o controle das mudanças

Mantenha sua documentação atualizada e precisa com o controle de versão. Rastrear alterações, gerenciar revisões e reverter para versões anteriores facilmente. Traga consistência e certifique-se de que sua equipe esteja sempre alinhada com as atualizações mais recentes.

Manter o controle das mudanças

Gerenciamento seguro de dados

Mantenha o controle sobre quem pode visualizar, editar e acessar conteúdo privado com robustas ferramentas de gerenciamento de acesso de usuários. Assegure a segurança de informações confidenciais restringindo o acesso a funcionários internos autorizados e a seus clientes.

Receba dicas detalhadas

Construído para cada
função na sua equipe

  • Simplifique a entrega de projeto
  • Reduzir overruns de projeto
  • Alinhar equipes multifuncionais

  • Reduzir volume do ticket
  • Melhorar velocidade de resolução
  • Aumentar a satisfação do cliente

  • Melhorar a colaboração
  • Reduzir erros de desenvolvimento
  • Qualidade de código consistente

  • Criar conteúdo em escala
  • Documentação sem código
  • Simplificar gerenciamento de conteúdo

Veja o que os usuários amam sobre o Document360

Estamos extremamente satisfeitos com a solução. Nós temos recebeu feedback de clientes e funcionários sobre o quão mais fácil é para usar como a função de busca funciona de forma eficaz, o que faz a descoberta informação simples.

Yoni Hubermann, Diretor de Educação de Clientes , Panaya

Cosmos

A facilidade e velocidade em que fomos capazes de construir um site de documentação bem-sucedido pode ser diretamente atribuído ao Document360. Isso permite que usuários encontrem as informações que estão procurando sem esforço.

Greg, Engenheiro de Software Sênior, Cosmos

Cterano

O Document360 nos fornece uma forma de criar as modernas documentação, isso é atraente e fácil de gerir. Mais pessoas começaram a usar nossa documentação do que nunca.

Julian Weiss, Diretor de Produto Documentação, CTERA

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