Para Equipes de Gestão de Produtos
Crie guias rapidamente, entregue-os aos usuários certos no aplicativo, e prove a adoção com análise.
Lança falta a adoção porque os guias não estão prontos na nave de recursos.
Os usuários não ativam quando a ajuda não está disponível dentro do produto.
O time não pode melhorar sem prova de impacto de uso, pesquisas e leituras falhas.
Transforme especificações, transcrições ou vídeos em guias passo-a-passo em minutos, então faça o envio da documentação no mesmo dia dos recursos.
Incorpore guias e fluxos diretamente em seu produto, de modo que os clientes ative os recursos sem deixar a experiência.
Acompanhe leituras, buscas falhadas e uso de recursos para mostrar quais guias impulsionam a adoção real.
O Document360 transformou nossos processos de gestão de conhecimento com sua interface amigável, poderosa funcionalidade de pesquisa e recursos de colaboração perfeitos.
Jesse Craig
Diretor Assoc – Gerenciamento de Produtos
Devido à documentação complexa da nossa ampla carteira de produtos, tivemos dificuldades em manter a documentação atualizada. O Document360 resolveu isso com seu recurso de versionamento.
Yurdasal Cagatay
Gerente de produto