Finanzas & Banca
Ofrecemos servicios a los principales bancos mediante la gestión segura de información confidencial, asegurando el cumplimiento en cada paso y proporcionando respuestas precisas a los clientes y reguladores.
Confiado por las compañías de servicios financieros globales
Haga que la documentación de cumplimiento sea fácil de crear, actualizar y distribuir en toda la organización, asegurando que sus equipos siempre cumplen las últimas normas.
Centralice y gestione políticas internas para todo, desde procesamiento de préstamos hasta detección de fraude, haciendo que la información crítica sea instantáneamente accesible para sus equipos.
Equipar a los clientes con un portal de autoservicio seguro para encontrar respuestas instantáneas sobre administración de cuentas, características de producto y políticas, reduciendo la carga de sus equipos de soporte.
Acelerar el proceso de capacitación para nuevas contrataciones con un centro de conocimiento centralizado para todos los materiales de capacitación, políticas y guías procesales.
Automatiza tu ciclo de vida de contenido con flujos inteligentes de aprobación, trasladar artículos del borrador a la publicación con las indicaciones de las partes interesadas y un registro completo y audaz para la conformidad.
Acceda a la seguridad de calidad electrónica mediante el cumplimiento completo del GDPR y la certificación SOC 2 Tipo II. Nuestro compromiso con la privacidad de los datos y controles de seguridad auditados de forma independiente proporciona una tranquilidad verificable.
Proteja la información confidencial con controles de acceso líderes en la industria. Utilice SSO, restricciones de IP y permisos granulares para asegurar que sólo el personal autorizado pueda ver o editar contenido crítico.
Asegurarse y hacer un seguimiento de las actualizaciones críticas de las políticas han sido leídas y reconocidas por todos los miembros relevantes del equipo, creando una pista de cumplimiento transparente y audaz.
No se limite a administrar el contenido, controlar todo su ciclo de vida. Registra todas las vistas, ediciones y cambios de permisos para mantener un registro completo de actividad para seguridad y cumplimiento.
Document360 ha ayudado a facilitar la carga en nuestro equipo de atención al cliente porque ahora los clientes pueden manejar problemas por sí mismos.
Comunicaciones y gestor de relaciones públicas, Comgate
Estamos seguros de que Document360 será un cambiante de juego para nosotros, con sus funciones de búsqueda y traducción, para ayudar a la gente a acceder más rápido a la información.
Escritor técnico senior, Abrigo
Hemos estado usando la base de conocimiento Document360 para nuestras guías de ayuda para la membresía & nuestra documentación de proceso interno. La facilidad de integración de la base de conocimientos a nuestro portal web de membresía & opciones de gestión es insuperable. Yo recomendaría a Document360 como una solución de primera clase para la base de conocimiento.
Líder de Software Architect, Empresa Central de Crédito
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