Pour les équipes de gestion de produits
Construire des guides rapidement, les livrer aux bons utilisateurs dans l’application, et prouver leur adoption avec des analyses.
Les lancements manquent l’adoption parce que les guides ne sont pas prêts quand les fonctionnalités sont expédiées.
Les utilisateurs ne s’activent pas lorsque l’aide n’est pas disponible dans le produit.
Les équipes ne peuvent pas s’améliorer sans une preuve d’impact sur l’utilisation, des recherches échouées et des lectures.
Transformez les spécifications, les transcriptions ou les vidéos en guides étape par étape en quelques minutes, alors la documentation expédie le même jour que les fonctionnalités.
Intégrer des guides et des flux directement dans votre produit, afin que les clients activent des fonctionnalités sans quitter l’expérience.
Suivez les lectures, les recherches échouées et l’utilisation de fonctionnalités pour montrer quels guides conduisent l’adoption réelle.
Document360 a transformé nos processus de gestion des connaissances avec son interface conviviale, ses fonctionnalités de recherche puissantes et ses fonctionnalités de collaboration transparentes.
Jesse Craig
Directeur Assoc – Gestion des produits
En raison de la documentation complexe de notre large gamme de produits, nous avons eu des difficultés à tenir la documentation à jour. Document360 a résolu cela avec sa fonctionnalité de versionnage.
Yurdasal de Cagatay
Gestionnaire de produits