Schneller antworten mit
KI-betrieben
Wissensdatenbank

Eine robuste Wissensdatenbank-Software für effiziente Dokumentation, Zusammenarbeit und nahtlosen Zugriff auf notwendige Informationen.

Wissensdatenbank-Software

Vertraut von globalen Marken

  • McDonald's
  • vmware
  • Virgin Red
  • Ticketmaster
  • Daikin
  • BVB
  • NHS
  • Landing.ai
  • Insider
  • Whatfix
  • Payoneer
  • Cascade
  • Panaya

Schlüsselvorteile

  • Erstellen Sie eine interne und externe Wissensdatenbank im selben Portal.
  • Organisieren Sie Ihre Dokumentation mit der KI.
  • Erstellen Sie FAQ-Seiten, um Kosten für den Kundensupport zu sparen.
  • Rüsten Sie Ihr Verkaufsteam mit dem richtigen Wissen aus.
  • Machen Sie Ihre Dokumentation benutzerfreundlich.

Top bewertete IT Dokumentations software unter den führenden Plattformen

  • Capterra
  • G2
  • GetApp
  • Software weiterentwickeln
Gesamtbewertungen

Haben Sie es satt, wertvolle Zeit auf der Suche nach Antworten zu verschwenden?

Beschleunigen Sie Ihre Suche mit unserer KI-gestützten Kunden-Wissensdatenbank.

KOSTENLOSE PROBE

Zentrale Wissensdatenbank

EIne “All-in-One” Knowledge Base-Plattform für Ihre internen Teams und Kunden.

Wissensdatenbank für Kunden

Benutzerzufriedenheit durch Selbstbedienung verbessern

  • Stärken Sie Kunden und Mitarbeiter mit Self-Service Knowledge Base-Optionen.
  • Sparen Sie Zeit, indem Sie Support-Tickets mit externen Wissensdatenbanken reduzieren.
  • Stellen Sie die Qualität und Konsistenz der gemeinsam genutzten Informationen sicher.
  • Bieten Sie Kunden eine zentrale Plattform für den Zugriff auf FAQs.
Wissensdatenbank-Seite

Interne Wissensdatenbank

Erfolgreich durch Wissensaustausch in allen Abteilungen

  • Organisationssilos mit interner Wissensdatenbank aufteilen.
  • Informationen organisatorisch zugänglich machen.
  • Bewahren Sie stillschweigendes Wissen, auch wenn ein Mitarbeiter Ihre Organisation verlässt.
  • Förderung von Innovation und Zusammenarbeit zwischen den Fachbereichen.
Wissensdatenbank-Seite

Schlüsselfunktionen zur Neudefinierung Ihrer Wissensdatenbank

Meistern Sie Ihre Wissensdatenbank-Erfahrung mit Document360

KI-Kategorie-Management

Verwalten Sie Ihre Dokumentation effektiv mithilfe von AI-Unterstützung für die Organisation der Inhalte in einer hierarchischen Struktur.

Versioning

Verwalten Sie mehrere Versionen von Artikeln; erhalten Sie vollständigen Schutz vor zufälligen Änderungen am Inhalt.

Analytik

Hilft Ihnen, den Umgang mit Ihrer Wissensdatenbank zu verstehen und datenbezogene Entscheidungen zu treffen.

KI-gestützte Suche

Mit intelligenter Suchfunktion verstehen Sie die Benutzer und erhalten genaue Informationen innerhalb von Sekunden, wenn Sie den Suchtext eingeben.

SEO-freundlich

Der AI Tag Manager hilft Ihnen, relevante Tags zu erstellen und schlägt SEO Beschreibungen vor, um richtige Kunden mit guten Artikel-Snippets anzulocken.

Geschäfts-Glossar

Erstellen Sie eine einzige Quelle der Echtheit für alle Ihre Geschäftsbedingungen, damit Ihre Kunden Ihren Geschäftsvokabular verstehen können.

Laut G2 Logosind wir der VORREITER!

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