Crie uma base de conhecimento de autoatendimento para aumentar seus clientes A satisfação do cliente. Adequado para hospedar páginas de perguntas frequentes, manuais do usuário e documentação do produto.
Aprovado por marcas globais
Benefícios
Construir uma base de conhecimento do cliente é fácil com o Document360. Crie uma base de conhecimento de autoatendimento para capacitar seus clientes e atendê-los 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Permita que seus clientes resolvam problemas por conta própria usando o autoatendimento.
Utilize sua base de conhecimento do cliente como um canal de marketing para atrair tráfego orgânico.
Atenda seus clientes com cuidado e ofereça uma experiência de concierge.
Diminua a carga de trabalho dos seus agentes de suporte ao cliente.
Forneça suporte ao cliente a qualquer momento, em qualquer dispositivo, em qualquer lugar, atendendo às suas necessidades.
Desvie chamadas de suporte ao cliente e tickets à medida que os clientes recebem respostas rápidas.
Dê uma olhada em alguns dos nossos sites de base de conhecimento de clientes ao vivo
PT-BR 
SV
ES
EN